Pour transmettre les demandes d'achats
Symbol Technologies, fabricant de matériel de lecture optique et très en
avance en matière de e-commerce, a créé plusieurs matériels connectables sur la
ligne téléphonique et capables de transmettre eux-mêmes les demandes d'achats
des produits. Le CyberPen, par exemple, est un lecteur de codes-barres en forme
de stylo, muni d'un socle. Il est déjà utilisé par la société de distribution
canadienne IGA pour son site marchand. La chaîne danoise de supermarchés ISO
(dix magasins à Copenhague) a décidé de proposer ce service à ses clients
acheteurs en ligne. Ils recevront un CyberPen et un terminal SPT 1500 et
pourront ainsi établir une liste d'achats en numérisant les codes-barres des
produits, liste ensuite transmise via Internet aux magasins du groupe. Le SPT
1500 est un ordinateur de poche Palm Pilot de 3Com, habillé par Symbol. Il est
équipé d'un lecteur de codes-barres. Dans sa version 1740 destinée aux
professionnels, il a été renforcé et peut se connecter à un réseau local bande
large Spectrum24. Le distributeur anglais Tesco a mis en place une solution qui
utilise le terminal de Symbol et 3Com pour relier ses clients à son site de
vente sur le Web. Tesco Home Shopper est basé sur le logiciel Shopping Magic
d'Unipower, tandis que le danois ISO se sert du programme informatique de son
concitoyen Bording Data. Autre instrument qui peut intéresser les adeptes du
e-commerce : l'Infoscan ou CS2000 , toujours fabriqué par Symbol. Présenté au
récent salon Retail Technologies de Birmingham, l'Infoscan est un petit
terminal doté de deux boutons "plus" et "moins", capable de mémoriser deux
cents codes-barres et muni d'un scanner. Il possède également un socle
raccordable au téléphone et il est moins cher que le SPT 1500.