Comment optimiser votre data client ?
Les défis sont nombreux pour structurer les données, les analyser, les trier avant d’en faire un véritable levier business.
Mais il est vital pour quelconque organisation de s’en préoccuper, car au-delà d’un enjeu économique, c’est surtout un enjeu majeur pour la pérennité de l’entreprise. En effet, la donnée client impacte tous les services, tous les projets, et c’est bien souvent pour cela que nous la retrouvons dispersée dans différentes applications métiers.
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