GlossaireE Échelle SRBC Imprimer Échelle proposée en 1979 (révisée en 1984) par John Antil et Peter Bennett. Elle permet d’analyser les comportements d’achats réalisés dans une optique socialement responsable. Elle utilise 40 items associés à des échelles de Likert en cinq points. Contenus sur le même sujet Trade marketing : définition et utilisation KPI marketing : définition, objectifs et exemples Échelle MSF Pre-Owned, la plateforme de seconde main de Zara lancée en France [La Créa de la semaine] « Le cache-cache », nouvelle campagne de Novotel KPI marketing : la liste des indicateurs à suivre en priorité Qu'est-ce que la satisfaction client ?
