Relations publiques
Vecteur de communication institutionnelle
qui regroupe l'ensemble des
moyens utilisés et des opérations
menées par une entreprise pour se faire
connaître et pour créer puis entretenir
une image favorable d'elle-même, auprès
de ses différents publics (les consommateurs,
les partenaires financiers, les
leaders d'opinion, les actionnaires, les
pouvoirs publics, les fournisseurs, les
distributeurs, les employés, les syndicats,
les enseignants, les étudiants, la
presse...). Ces moyens comprennent en
particulier les communiqués, dossiers et
conférences de presse, la participation à
des expositions, l'organisation de
débats, de petits déjeuners presse, de
tables rondes, de road-shows, de symposiums
et de congrès, la diffusion de
lettres d'information, de rapports d'activité,
de brochures et de dossiers thématiques,
la participation à des actions de
sponsoring, de mécénat et de lobbying…
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