Intelligence marketing (système d’)
Système développé afin de collecter, stocker,
analyser et interpréter l'information
marketing disponible dans l'environnement
dans lequel se situe l'entreprise. Il
doit permettre de concevoir et développer
une stratégie marketing adaptée, mais
également de planifier les conditions
efficientes de sa mise en application. Joël
Le Bon explique que : « Les informations
qui contribuent aux décisions managériales
s'intègrent généralement dans les systèmes
d'information de management
définis comme des systèmes intégrés
d'hommes et de machines dont le but est
de fournir des informations servant les
fonctions opérationnelles de management,
d'analyse et de prise de décision.
Ne pouvant intégrer et gérer tous les flux
d'information nécessaires aux décideurs,
les systèmes d'information de management
se composent en fait de sous-systèmes
propres aux différentes fonctions de
l'entreprise (marketing, finance…). »
