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Etat de l'engagement client digital en 2016 en France
 
Découvrez dans cette étude, réalisée auprès des 50 premières sociétés d'E-commerce en France, comment les marques communiquent avec leurs clients. Email, apps mobile et réseaux sociaux sont les 3 canaux analysés et démontrent qu'en dépit des efforts, les bonnes intentions et projets ne vont pas toujours à leur terme.
 
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