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Point de vente

)[Paris Retail Week] Quatre magasins innovants dans la capitale parisienne
Retail

[Paris Retail Week] Quatre magasins innovants dans la capitale parisienne

Par Dalila Bouaziz

Retour en images sur quatre visites de points de vente parisiens ouverts cette année et au nouveau positionnement, à l'occasion de la présentation de la Paris Retail Week, [...]

)Samsonite ouvre sa première boutique en province
Retail

Samsonite ouvre sa première boutique en province

Par Dalila Bouaziz

L'ouverture de cette nouvelle boutique, la première des 5 situées en France à voir le jour en province, illustre la volonté du groupe de se positionner comme un retailer [...]

)Les start-up S4M et Kairos Fire s'associent dans le retail
Retail

Les start-up S4M et Kairos Fire s'associent dans le retail

Par Dalila Bouaziz

Le spécialiste du drive-to-store S4M devient compatible avec la jeune pousse Kairos Fire, spécialisée dans la donnée en magasin, afin de mesurer le trafic en point de vente [...]

)À suivre: 5 tendances du retail en 2017
Retail

À suivre: 5 tendances du retail en 2017

Par Dan Melki, vice-président pour la France, l'Espagne et le Portugal chez Applied Predictive Technologies

Cette année, le secteur du retail va connaître une inversion de certaines tendances avec le regain d'importance des points de vente physiques: le showrooming devient un avantage-clé, [...]

)Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger
Retail

Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger

Par Lauranne Provenzano

Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: digitalisation des points [...]

)Kiabi à la conquête de Paris
Retail

Kiabi à la conquête de Paris

Par Dalila Bouaziz

De retour dans la capitale, le pop up store parisien de Kiabi vient d'ouvrir ce vendredi 25 novembre 2016. Objectif ? S'implanter de façon plus marquée dans les centres urbains [...]

)Cegid lance sa solution d'encaissement Shopping
Retail

Cegid lance sa solution d'encaissement Shopping

Par Dalila Bouaziz

Lors de la nouvelle édition du Cegid Connections 2017, réunissant 400 clients et experts français et internationaux, à Budapest du 5 au 7 avril, sous le thème du commerce [...]

)Le point de vente augmenté : la digitalisation du point de vente
Web reportage

Le point de vente augmenté : la digitalisation du point de vente

Par Alizée Divialle

Antoine Schmidt, Directeur conseil retail chez Niji, présente innovations et trouvailles des retailers pour valoriser chacun de leurs canaux de vente.

)En 2030, 50% des consommateurs achèteront en magasin
Retail

En 2030, 50% des consommateurs achèteront en magasin

Par Morgane Coquais

Les points de vente physique ont encore de beaux jours devant eux! Selon une étude réalisée par Comarch, 50% des consommateurs continueront à faire leurs achats en magasin. [...]

)6 idées reçues en termes d'aménagement de point de vente
Retail

6 idées reçues en termes d'aménagement de point de vente

Par Morgane Coquais

Les points de vente ne cessent de se réinventer et deviennent expérientiels. Lonsdale dresse, dans son Livre Blanc, 14 idées reçues sur le commerce et l'architecture des [...]

)8 avantages des dispositifs tactiles en point de vente
Retail

8 avantages des dispositifs tactiles en point de vente

Par Morgane Coquais

Bornes interactives, supports tactiles... Les dispositifs digitaux en point de vente se multiplient. Parmi leurs avantages: une expérience d'achat améliorée, un parcours [...]

)Le click & collect, trait d'union du commerce digital et physique
Retail

Le click & collect, trait d'union du commerce digital et physique

Par Charlotte Marchalant

Commander en ligne et retirer en magasin. Le concept du click & collect réinvente le parcours client en jetant un pont entre online et offline. Explications.

)Lush, une cosmétique belle à croquer
Retail

Lush, une cosmétique belle à croquer

Par Christelle Magaud

Les produits de beauté Lush, savant cocktail d'engagements sociétaux et d'esthétique culinaire, se vendent comme des petits pains.

)[Spécial Retail] Analytics points de vente : tracer pour performer
Retail

[Spécial Retail] Analytics points de vente : tracer pour performer

Par Christelle Magaud

Suivre le client à la trace, en boutique comme sur le web. C'est le rêve de tout retailer. Un rêve qui commence à devenir réalité, grâce à de nouveaux outils qui permettre [...]

)[Tribune] Le point de vente, grand oublié de l'expérience client ?
Retail

[Tribune] Le point de vente, grand oublié de l'expérience client ?

Par Salwa Ben Attia, Flexico

Comment améliorer l'expérience client sur le point vente? Salwa Ben Attia, responsable des ventes PLV France de Flexico, liste cinq bonnes pratiques.

)Le point de vente augmenté : le paiement
Web reportage

Le point de vente augmenté : le paiement

Par Alizée Divialle

Michel Léger, Executive Vice Président chez Ingenico, fait le point sur les évolutions retail en matière de paiement.

)Le point de vente augmenté : le mobile
Web reportage

Le point de vente augmenté : le mobile

Par Alizée Divialle

Le point sur les technologies mobiles qui améliorent l'expérience en point de vente avec Jérôme Stioui, CEO d'Accengage.

)Courir inaugure son concept-store "Wood" aux Halles
Retail

Courir inaugure son concept-store "Wood" aux Halles

Par La rédaction

Le magasin Courir a inauguré son nouveau concept-store "Wood" aux Halles, le 26 janvier. Un parcours client repensé et connecté, qui met la sneaker à l'honneur!

)L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050
Retail

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

Par Dalila Bouaziz

Mood Media, acteur du marketing expérienciel en points de vente, présente une étude inédite découpée en huit grandes périodes qui revient sur l'histoire de l'expérience client [...]

)#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins
Retail

#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins

Par Morgane Coquais

Peu digitalisés, les commerces sont une source de frustration pour les consommateurs. Telle est la conclusion d'une étude menée par Capgemini Consulting. Dès lors, les points [...]

)[Tribune] 2017, l'année de tous les dangers pour le point de vente?
Retail

[Tribune] 2017, l'année de tous les dangers pour le point de vente?

Par Hervé Grelet (Diebold Nixdorf)

2016 a été riche en menaces pour la distribution. Tour à tour Facebook, Amazon, Google et encore Amazon ont fait assaut d'initiatives pour accentuer leur présence dans la [...]

)Marks & Spencer ferme 7 magasins en France
Retail

Marks & Spencer ferme 7 magasins en France

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne de distribution britannique a annoncé la fermeture de 100 magasins dont sept en France.

)La Redoute signe un retour gagnant!
Média

La Redoute signe un retour gagnant!

Par Christine Monfort

Le vépéciste opère une importante mutation qui doit l'ancrer pleinement dans le monde de l'e-commerce depuis 2014, avec un positionnement de designer pure player.

)Relay ouvre un flagship à gare du Nord
Retail

Relay ouvre un flagship à gare du Nord

Par Morgane Coquais

Pour faire revenir le client en magasin et élargir son offre, Relay a ouvert, le 11 octobre 2016, un flagship gare du Nord. Le concept, signé Dragon Rouge, mêle achats et [...]

)La nouvelle boutique phygitale 1.2.3 multiplie les services exclusifs
Retail

La nouvelle boutique phygitale 1.2.3 multiplie les services exclusifs

Par Christelle Magaud

L'enseigne 1.2.3 ré-ouvre sa boutique avenue Ternes à Paris. Toute la palette des services proposés par la marque sont présents: e-réservation, tablette vendeur, encaissement [...]

)#ECP16 "Le retail se réinvente", Cécile Delettré
Retail

#ECP16 "Le retail se réinvente", Cécile Delettré

Par Mégane Gensous

A l'occasion de la Paris Retail Week, Cécile Delettré, co-organisatrice des Retail Tours (visites commentées de magasins parisiens), revient sur les dernières tendances et [...]

)#ECP16 Les magasins parisiens incontournables
Retail

#ECP16 Les magasins parisiens incontournables

Par Mégane Gensous

Pour la deuxième année, la Paris Retail Week organisait des store tours, visites parisiennes en bus ou à pied pour découvrir sur le terrain les meilleurs concepts de points [...]

)Génération Y et le Retail : trois profils, trois attentes...
brandvoice

Génération Y et le Retail : trois profils, trois attentes...

Par Grenade

Ils sont jeunes, ils sont actifs, ils aiment consommer, mais ils n'attendent pas du point de vente les mêmes services, le même accueil, ni les mêmes opportunités. La génération [...]

)Store locator
Cross canal

Store locator

Par Morgane Coquais

)Jonak met un pied dans la livraison express par coursier
Retail

Jonak met un pied dans la livraison express par coursier

Par Christelle Magaud

Avis aux shoes addict ! Après la e-réservation lancée en février 2016, le chausseur Jonak étoffe son service client et propose la livraison par coursier en 2h30. Du service [...]

)Tour d'Europe des points de vente les plus stupéfiants
Retail

Tour d'Europe des points de vente les plus stupéfiants

Par Frank Rosenthal et la rédaction

Locaux spectaculaires, implantation originale... Frank Rosenthal, spécialiste du retail, et la rédaction de Marketing ont sélectionné six enseignes européennes qui bousculent [...]

)Demain, quel type de point de vente ?
Retail

Demain, quel type de point de vente ?

Par Gérard Caron, co-fondateur des Enseignes d'Or

De lieu d'achat, le magasin se veut désormais un lieu de découvertes et d'expérience. Gérard Caron, co-fondateur des Enseignes d'Or, livre sa vision du commerce de demain. [...]

)Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat
Retail

Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat

Par Morgane Coquais

Un consommateur de plus en plus connecté, des magasins qui font de la résistance... Tels sont les deux enseignements de l'étude sur les consommateurs réalisée par l'Ifop [...]

)Shopping augmenté: quelles sont les tendances?
Retail

Shopping augmenté: quelles sont les tendances?

Par Floriane Salgues

Oney, banque et filiale du groupe Auchan, publie avec l'institut CSA, une étude sur les tendances et l'évolution du parcours d'achat des Français dans l'habillement. Du vendeur [...]

)Les Français réceptifs aux supports interactifs en point de vente
Retail

Les Français réceptifs aux supports interactifs en point de vente

Par Morgane Coquais

Proposer une meilleure expérience client, simplifier l'acte d'achat... Voici deux des avantages que présentent les supports interactifs en point de vente. Supports auxquels [...]

)6 start-up qui inventent le magasin de demain
Retail

6 start-up qui inventent le magasin de demain

Par Dalila Bouaziz

Tracking des clients en magasin, push notifications géolocalisées... La rédaction de Marketing présente une sélection de start-up qui bousculent l'expérience client en point [...]

)#VivaTech : 5 start-up qui veulent bousculer le retail
Retail

#VivaTech : 5 start-up qui veulent bousculer le retail

Par Amélie Moynot

Déjà installées chez les retailers ou bien décidées à conquérir le secteur, ces 5 start-up exposantes sur Viva Tech (30 juin-2 juillet 2016 à Paris) ambitionnent de changer [...]

)Faguo s'offre une deuxième boutique à Paris
Retail

Faguo s'offre une deuxième boutique à Paris

Par Annie Lichtner-Abela

Bien connue pour son engagement écologique, la marque de chaussures Faguo vient d'ouvrir sa seconde boutique à Paris. Retour sur une success story à la française.

)10 idées à piquer aux enseignes qui cartonnent
Retail

10 idées à piquer aux enseignes qui cartonnent

Par La rédaction

Quelles sont les idées à piquer aux enseignes qui marchent? L'institut d'études Qualipsy présente, à l'occasion du Siec, salon de l'immobilier commercial et du retail, 10 [...]

)Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente
Retail

Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente

Par Dalila Bouaziz

Suivre et optimiser les opérations commerciales de ses points de vente, obtenir des tableaux de bord complets de suivi... Voici quelques-unes des offres que propose SimpliField, [...]

)Etam affiche ses dessous
Social media

Etam affiche ses dessous

Par Christelle Magaud

Des bas synthétiques aux dessous glamour et sexy... Il n'y a qu'un pas, vite franchi par Etam, marque centenaire qui se flatte d'avoir ainsi accompagné l'émancipation des [...]

)Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?
Retail

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?

Par Amélie Moynot

L'expérience client en point de vente passera de plus en plus par le numérique. Qu'est-ce que les consommateurs, aujourd'hui, sont prêts à accepter ou pas dans ce domaine [...]