Mobilité

)Les 7 défis de l'expérience client
Social media

Les 7 défis de l'expérience client

Par Stéfanie Moge-Masson

Mobilité, réseaux sociaux, intelligence artificielle... La rédaction de Relation Client Mag fait le point sur les grands enjeux de la relation client en 2016.

)Interview : Francis Moureaux, directeur général d'Affimétrie
Média

Interview : Francis Moureaux, directeur général d'Affimétrie

Par Christine Monfort

La démocratisation des smartphones et l'essor des technologies connectées ont fait naître de nombreuses sources de données géolocalisées, offrant de nouvelles perspectives [...]

)Le futur du marketing digital en 5 mots clés
Data

Le futur du marketing digital en 5 mots clés

Par Floriane Salgues

A l'occasion du rendez-vous d'affaires Digital Marketing One to One de Biarritz, les 4 et 5 juin, des experts témoignent de l'avenir du marketing digital.

)MediaTransports milite pour la mobilité enrichie
Média

MediaTransports milite pour la mobilité enrichie

Par Catherine Heurtebise

Passer de l'affiche au dialogue avec les voyageurs : MediaTransports va lancer en 2014 plusieurs offres et présente sa nouvelle signature, "Créons les connexions utiles".

)Kangourou CRM, un CRM mobile conçu par un pro de l'automobile
Cross canal

Kangourou CRM, un CRM mobile conçu par un pro de l'automobile

Par Amélie Moynot

Outil de CRM créé à l'origine par un professionnel de l'automobile, Kangourou CRM est désormais commercialisé par l'éditeur GRC Web auprès de professionnels de tout secteur [...]

)Les Français adeptes de la lecture numérique
Média

Les Français adeptes de la lecture numérique

Par Damien Grosset

La presse fait de la résistance : près de 50 millions de Français lisent un titre de presse chaque mois et 35 millions en lisent au moins un par jour, selon Audipresse. Cette [...]

)L'Internet mobile plutôt que le chocolat
Cross canal

L'Internet mobile plutôt que le chocolat

Par Dominique Fevre

Nous sommes tant attachés à nos objets nomades (PC, tablette, smartphone) que nous ne supportons pas l'idée d'en être séparés. L'enquête de Redshift Research révèle notre [...]

)VideoJet lance une tablette dédiée aux moins de 12 ans
Veille

VideoJet lance une tablette dédiée aux moins de 12 ans

Par Regine Eveno

Spécialiste du jouet électronique et des jeux vidéos, VideoJet met la tablette à portée des enfants avec Kids PAD, une tablette en couleurs, ludique et... équipée d'une protection [...]

)Sage, SFR et RIM proposent le “Trio Mobilité”
Agences

Sage, SFR et RIM proposent le “Trio Mobilité”

Par BORREN SANDRINE VAN

Sage s'appuie sur SFR Entreprises et le créateur des Blackberry pour développer une offre CRM en situation de mobilité.

)Oracle adapte Siebel sur Blackberry
Cross canal

Oracle adapte Siebel sur Blackberry

Par BORREN SANDRINE VAN

L'éditeur américain propose une solution CRM sur les smartphones de RIM pour les collaborateurs nomades.

)Les internautes de plus en plus présents sur l'Internet mobile
Cross canal

Les internautes de plus en plus présents sur l'Internet mobile

Par SOPHIE PIVAUT

Selon l'étude Profiling d'Ipsos 2007, les internautes intensifient leur utilisation de l'Internet mobile et demeurent sur-consommateurs des médias traditionnels sur les sujets [...]

)Le Monde.fr lance son application iPhone
Cross canal

Le Monde.fr lance son application iPhone

Par JUNIOR GRATIAN

L'agence de marketing mobile Backelite a conçu un site mobile épuré et ergonomique spécialement pour le téléphone d'Apple.

)Nexence crée son timbre poste 2D
Cross canal

Nexence crée son timbre poste 2D

Par JUNIOR GRATIAN

Comme sur un code barre classique, le mobinaute peut “lire” le code via son téléphone et accéder directement au contenu dédié.

)Quick se presse sur le mobile
Cross canal

Quick se presse sur le mobile

Par JUNIOR GRATIAN

L'enseigne de restauration rapide vient de concevoir un plan de communication sur mobile en collaboration avec Phonevalley, Révolutions et Digitas.

)SFR commercialisera l'iPhone 3G à partir du 8 avril
Management

SFR commercialisera l'iPhone 3G à partir du 8 avril

Par JUNIOR GRATIAN

Sur le site internet de l'opérateur, plus de 190 000 clients ont déjà exprimé le souhait d'être informés en avant-première de la mise en vente du téléphone d'Apple.

)Store Factory propose une offre de paiement sur mobile
Cross canal

Store Factory propose une offre de paiement sur mobile

Par JUNIOR GRATIAN

La solution clés en main comprend à la fois un site marchand dédié aux téléphones mobiles, un site d'administration et un support technique.

)Louvre Hôtels lance son application iPhone
Retail

Louvre Hôtels lance son application iPhone

Par JUNIOR GRATIAN

Le groupe hôtelier propose aux mobinautes de réserver leur chambre directement depuis leur téléphone.

)Puma met en scène la Volvo Ocean Race sur mobile
Cross canal

Puma met en scène la Volvo Ocean Race sur mobile

Par JUNIOR GRATIAN

L'agence Phonevalley a conçu une campagne de marketing mobile pour la marque de sport à l'occasion de la course de voile Volvo Ocean Race.

)20minutes.fr débarque sur iPhone
Cross canal

20minutes.fr débarque sur iPhone

Par JUNIOR GRATIAN

Le quotidien possède désormais son application iPhone, conçue par l'agence de marketing mobile Backelite.

)Mobiles Republic démocratise les applications embarquées
Cross canal

Mobiles Republic démocratise les applications embarquées

Par JUNIOR GRATIAN

La société vient de lancer Appy, une solution qui valorise les applications mobiles via un carrousel disponible sur l'écran du téléphone.

)Marmiton débarque sur iPhone
Média

Marmiton débarque sur iPhone

Par Léa Billon

Un conseiller culinaire sur votre iPhone. C'est ce que propose désormais Marmiton à ses adeptes.

)La Fête de l'Huma se dote d'un site mobile
Cross canal

La Fête de l'Huma se dote d'un site mobile

Par JUNIOR GRATIAN

L'agence WaYma a développé pour l'occasion un site internet mobile proposant des informations pratiques aux visiteurs.

)Sites d'actualité : l'iPhone s'ancre dans les comportements
Média

Sites d'actualité : l'iPhone s'ancre dans les comportements

Par SEGUIN FABIEN

Selon une étude d'AT Internet Institute, plus de 10% des visites d'un site internet d'actualité doté d'une application iPhone sont effectuées à partir de cette application. [...]

)L'AFMM lance son site institutionnel
Cross canal

L'AFMM lance son site institutionnel

Par CEDRIC VAUCHEL

L'Association Française du Multimédia Mobile (AFMM) lance son site institutionnel www.afmm.fr avec FullSIX.

)Orange lance son Application Shop
Cross canal

Orange lance son Application Shop

Par JUNIOR GRATIAN

Ce service va permettre aux clients de l'opérateur d'accéder en un clic à des milliers d'applications, de services et de jeux sur leur mobile.

)Bouygues Telecom lance un service de recyclage de mobiles
Cross canal

Bouygues Telecom lance un service de recyclage de mobiles

Par JUNIOR GRATIAN

Ce service, qui sera disponible le 18 janvier, est proposé à tous les possesseurs de téléphones mobiles, clients de l'opérateur ou non.

)Liligo.com met le ciel à portée de main
Data

Liligo.com met le ciel à portée de main

Par François Deschamps

Le moteur de recherche spécialisé dans les voyages lance une application iPhone permettant de visualiser tous les vols des compagnies régulières et low cost depuis son téléphone. [...]

)Les seniors, adeptes du mobile
Cross canal

Les seniors, adeptes du mobile

Par JUNIOR GRATIAN

Doro, le spécialiste des téléphones pour seniors, a mené une étude internationale sur l'utilisation des mobiles par les plus de 60 ans. Ainsi, 90% des 65-74 ans possèdent [...]

)Mobile : Digital Media devient Digitaleo
Cross canal

Mobile : Digital Media devient Digitaleo

Par JUNIOR GRATIAN

L'agence de marketing mobile vise un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros d'ici quatre ans.

)TNS Sofres sort un hors-série "Mobilité"
Cross canal

TNS Sofres sort un hors-série "Mobilité"

Par SEGUIN FABIEN

Opus du Marketing Book 2009, ce hors-série décortique l'"Homo Mobilis" en émergence à travers la mobilité des corps (transports), des supports (TIC) et des messages (communication). [...]

)Vente-privee.com passe à l'ère du mobile
Cross canal

Vente-privee.com passe à l'ère du mobile

Par Catherine Heurtebise

L'application iPhone du pionnier de la vente en ligne a été développée par Backelite.

)La radio surfe sur la mobilité
Média

La radio surfe sur la mobilité

Par Damien Grosset

A l'heure de la mobilité, les radios traditionnelles prennent la voie du numérique avec entrain. De nouvelles habitudes d'écoute redonnent du souffle à ce média et ouvrent [...]

)«Nous aidons les usagers à devenir de plus en plus «éco-mobiles»»
Cross canal

«Nous aidons les usagers à devenir de plus en plus «éco-mobiles»»

Par Eschwege

La SNCF a largement communiqué sur ses valeurs de proximité, d'innovation et d'environnement. A la veille de la libéralisation du réseau ferroviaire, elle a, selon Bernard [...]