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)L'intelligence artificielle bouscule l'expérience client
Data

L'intelligence artificielle bouscule l'expérience client

Par Floriane Salgues

L'intelligence artificielle a fait son entrée dans la cour de l'expérience client, avec une promesse : optimiser les actions les plus routinières.

)L'intelligence artificielle au service du retail
Retail

L'intelligence artificielle au service du retail

Par Floriane Salgues

Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve à la réalité. [...]

)RGPD : les conseils de ceux qui sont prêts
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RGPD : les conseils de ceux qui sont prêts

Par Clément Fages et Floriane Salgues

Le RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018 et nombre d'entreprises n'ont pas encore terminé leur mise en conformité. Témoignage de 4 marques pionnières en la matière à l'occasion [...]

)Seules 35 % des marques ont commencé à se préparer au RGPD
Data

Seules 35 % des marques ont commencé à se préparer au RGPD

Par Floriane Salgues

Le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018. Pourtant, la majorité des entreprises interrogées par SmartGDPR n'ont [...]

)RGPD : 77 % des Français préfèrent acheter à des marques transparentes
Data

RGPD : 77 % des Français préfèrent acheter à des marques transparentes

Par Floriane Salgues

Les consommateurs connaissent-ils le contenu du règlement général sur la protection des données personnelles ? Quel rôle attribuent-ils aux marques sur ce sujet ? Ifop et [...]

)Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?
Data

Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?

Par Floriane Salgues

Etam poursuit l'ambition de se digitaliser. Le groupe souhaite transformer sa marque phare en améliorant l'expérience client. Retour d'expérience, à l'occasion du Salon Big [...]

)Comment Sephora prédit ses ventes quotidiennes... et adapte son marketing
Data

Comment Sephora prédit ses ventes quotidiennes... et adapte son marketing

Par Floriane Salgues

Prédire les ventes quotidiennes de son site e-commerce grâce au machine learning : tel était l'objectif de la marque Sephora, qui a expliqué à l'occasion du Salon Big Data [...]

)Panorama des solutions d'intelligence artificielle pour le marketing
IA

Panorama des solutions d'intelligence artificielle pour le marketing

Par Floriane Salgues

Toujours plus d'acteurs technologiques décident de mettre l'intelligence artificielle (IA) au service du marketing. Frédéric Cavazza, Marketing Technologist a cartographié [...]

)Avec Bescherelle, il n'IA plus de fautes
IA

Avec Bescherelle, il n'IA plus de fautes

Par Floriane Salgues

Adieu dictionnaire ? Bescherelle fait un grand saut dans la modernité : la marque lance "Mon Coach Bescherelle", une application mobile basée sur l'intelligence artificielle [...]

)Data+Business=Duo indissociable
Veille

Data+Business=Duo indissociable

Par Kompass

Accessibles à toutes les entreprises, les données ouvrent de nouveaux horizons pour améliorer votre performance et vos résultats. Ce précieux carburant contribue à votre [...]

)RGPD : Comment les marques se mettent en conformité
Data

RGPD : Comment les marques se mettent en conformité

Par Floriane Salgues

A moins de 100 jours de l'entrée en vigueur du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD), où en sont les marques et leurs sous-traitants ? Eléments de réponse [...]

)[Big Data Paris 2018] Tableau : la donnée est l'or noir du XXIe siècle !
Data

[Big Data Paris 2018] Tableau : la donnée est l'or noir du XXIe siècle !

Par Big Data Paris

Vélina Coubes, Directrice Marketing Europe du Sud pour Tableau, sera présente, aux côtés de ses équipes, lors du Salon Big Data Paris 2018 qui se tiendra les 12 et 13 mars [...]

)Aimez vos clients, ils vous aimeront en retour !
Data

Aimez vos clients, ils vous aimeront en retour !

Par Le Groupe CARTÉGIE

Découvrez comment la data vous permet de replacer l'humain au coeur de vos stratégies marketing, augmenter vos résultats et préserver un bon relationnel.

)mediarithmics forme les marketeurs au data marketing
Data

mediarithmics forme les marketeurs au data marketing

Par Floriane Salgues

La plateforme de data marketing mediarithmics annonce le lancement de "What is?", un espace pédagogique destiné aux professionnels du marketing, pour les aider à se former [...]

)RGPD : France Télévisions, au-delà de la loi
Data

RGPD : France Télévisions, au-delà de la loi

Par Floriane Salgues

France Télévisions a initié une démarche "data friendly" en 2014, afin de ne collecter que les données essentielles à sa stratégie marketing et préserver la vie privée des [...]

)Comment les data nourrissent-elles la créativité des marques ?
Data

Comment les data nourrissent-elles la créativité des marques ?

Par Floriane Salgues

Éloignés sur le papier, data et créativité se révèlent pourtant un duo à fort potentiel. Nourries de data, les créations publicitaires s'affichent comme plus pertinentes [...]

)Pourquoi le RGPD est-il stratégique pour la Société Générale?
Data

Pourquoi le RGPD est-il stratégique pour la Société Générale?

Par Floriane Salgues

Plus qu'un sujet réglementaire, le règlement sur la protection des données personnelles (RGPD) se révèle un sujet business pour les entreprises. Antoine Pichot, DPO de la [...]

)Go Sport coache la montée en gamme de ses clients
Retail

Go Sport coache la montée en gamme de ses clients

Par Clément Fages

Numéro trois de la distribution d'articles de sport en France, Go Sport mise sur l'expertise de ses vendeurs pour aider ses clients à progresser et donc à monter en gamme. [...]

)9 tendances du retail à suivre en 2018
Retail

9 tendances du retail à suivre en 2018

Par Floriane Salgues

Au lendemain de l'édition 2018 de la NRF, quelles sont les tendances à anticiper dans le retail en 2018 pour imaginer le commerce de demain ? ReachFive et mediarithmics font [...]

)Auchan intègre l'offre "Data Shopper" de Temelio
Data

Auchan intègre l'offre "Data Shopper" de Temelio

Par Clément Fages et Floriane Salgues

Auchan devient le premier partenaire de la nouvelle offre "Data Shopper" de Temelio, spécialisé dans la réconciliation des données offline et online. Objectif: valoriser [...]

)[#NRF2018]: La data de retour aux avant-postes
Retail

[#NRF2018]: La data de retour aux avant-postes

Par Manuel Davy (Vekia)

À chaque édition de la NRF, son thème dominant. L'omnicanal en 2016, l'expérience client en 2017. Et cette année? La data, observe Manuel Davy, fondateur de Vekia et spécialiste [...]

)Muriel Glatin nommée DPO du groupe Webedia
Carrière

Muriel Glatin nommée DPO du groupe Webedia

Par Floriane Salgues

Le groupe Webedia annonce la nomination de Muriel Glatin au poste de Data Protection Officer (DPO), afin de se mettre en conformité avec le règlement général sur la protection [...]

)RGPD : Comment Teva Santé se prépare à la mise en conformité
Data

RGPD : Comment Teva Santé se prépare à la mise en conformité

Par Floriane Salgues

Le règlement sur la protection des données personnelles (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai 2018. D'ici là, les marques se doivent de préparer leur mise en conformité avec [...]

)Les 4 commandements du RGPD
Data

Les 4 commandements du RGPD

Par Floriane Salgues

Ce n'est plus une surprise : le RGPD entrera en vigueur le 25 mai 2018 et impose aux marques de suivre plusieurs commandements pour être jugées "conformes ".

)8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018
Retail

8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018

Par Stéphane Guillard

Le commerce évolue de façon spectaculaire. Les données clients à grande échelle sont devenues un atout majeur pour les retailers et les marques afin de comprendre et d'être [...]

)Publicité : la télévision prête segment
Média

Publicité : la télévision prête segment

Par Mégane Gensous

Le petit écran nourrit de grandes ambitions vis-à-vis d'une possible modification de la législation qui lui permettrait de diffuser des publicités ciblées, à l'instar de [...]

)3 solutions pour être RGPD compatible le 25 mai 2018
Data

3 solutions pour être RGPD compatible le 25 mai 2018

Par Floriane Salgues

À quelques mois de l'entrée en vigueur du règlement sur la protection des données personnelles, l'inquiétude est de mise. Feuille de route pour se mettre en ordre de marche. [...]

)RGPD : lancement de la start-up SmartGDPR pour "couvrir" les marques
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RGPD : lancement de la start-up SmartGDPR pour "couvrir" les marques

Par Floriane Salgues

Pour libérer les marques des contraintes du règlement général sur la protection des données, Smart GDPR propose une solution "all inclusive", avec DPO externalisé et couverture [...]

)Audace 2020 : l'UDA s'attaque à la publicité numérique
Média

Audace 2020 : l'UDA s'attaque à la publicité numérique

Par Mégane Gensous

Au lendemain de son centaine, l'UDA présente 8 grands projets dans le cadre de son programme Audace 2020 pour reprendre son rôle d'acteur de la transformation des marques. [...]

)Comment Easyvoyage valorise ses data
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Comment Easyvoyage valorise ses data

Par La rédaction

Pour augmenter ses performances "business", Easyvoyage, l'acteur du voyage aux 4,1 millions de pages vues par mois monétise sa data. Et utilise la technologie d'Eulerian [...]

)L'offensive data des éditeurs de la presse en ligne
Média

L'offensive data des éditeurs de la presse en ligne

Par Mégane Gensous

Dépossédés d'un marché de la publicité en ligne dont la croissance est essentiellement captée par deux acteurs, les groupes de presse se mettent enfin en ordre de bataille [...]

)Editialis renforce sa stratégie data
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Editialis renforce sa stratégie data

Par La rédaction

Editialis annonce le lancement d'une nouvelle offre de ciblage par segment d'audience data-driven grâce à l'adoption de la DMP Weborama Audience Manager de Weborama.

)Seules 6 % des marques sont en parfaite conformité avec le RGPD
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Seules 6 % des marques sont en parfaite conformité avec le RGPD

Par Floriane Salgues

Alors que 95 % des marques ne sont toujours pas en conformité totale avec la loi informatique et Libertés de 1978, le chemin à parcourir pour être "RGPD compatible" au 25 [...]

)Manageo lance "mList", outil de création de segments BtoB
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Manageo lance "mList", outil de création de segments BtoB

Par Floriane Salgues

Société spécialisée dans l'activation de données, Manageo lance le 23 novembre un outil de prospection. Baptisé "mList", celui-ci offre aux services marketing et ventes la [...]

)96% des clients déçus de la personnalisation de leur expérience
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96% des clients déçus de la personnalisation de leur expérience

Par Floriane Salgues

Les marques collectent trop de data sur leurs clients... et ne parviennent pas à les utiliser en temps réel pour offrir une expérience consommateur personnalisée, note une [...]

)Data et vidéo au coeur du dernier colloque NPA-Le Figaro
Média

Data et vidéo au coeur du dernier colloque NPA-Le Figaro

Par Clément Fages

Organisée ce mardi 7 novembre, cette nouvelle édition du Colloque NPA-Le Figaro était l'occasion de faire un point sur la stratégie digitale d'acteurs comme RTL Group ou [...]

)Le SRI s'inquiète des dangers de l'ePrivacy pour la pub digitale
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Le SRI s'inquiète des dangers de l'ePrivacy pour la pub digitale

Par Mégane Gensous

A plus de 6 mois de l'entrée en vigueur du RGPD, le syndicat fait part de ses craintes vis-à-vis du projet de réglement ePrivacy par la voix de sa directrice générale Hélène [...]

)RGPD : la check-list pour se mettre en conformité
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RGPD : la check-list pour se mettre en conformité

Par Floriane Salgues

Alors que le compte à rebours de l'entrée en vigueur du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD), le 25 mai 2018, est enclenché, Cheetah Digital, fournisseur [...]

)La publicité digitale a-t-elle besoin de nouveaux standards ?
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La publicité digitale a-t-elle besoin de nouveaux standards ?

Par Mégane Gensous

Suite aux récentes alliances des éditeurs, l'IREP Forum s'est intéressé aux initiatives data du marché pour récupérer sa valeur en réunissant autour de la table éditeurs, [...]

)CGV 2018 : FranceTV Publicité veut simplifier l'achat média
Média

CGV 2018 : FranceTV Publicité veut simplifier l'achat média

Par Mégane Gensous

La régie publicitaire de la télévision publique française met le cap sur la simplicité pour son offre publicitaire 2018. Au programme : fluidité des modes d'achat, quel que [...]