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Consommateur

)[Étude] 83% des Français feront les soldes d'été
Retail

[Étude] 83% des Français feront les soldes d'été

Par Dalila Bouaziz

Spartoo, site spécialisé dans la vente de chaussures, dévoile une étude réalisée par l'Ifop sur les soldes d'été, avec notamment un zoom particulier sur le comportement des [...]

)Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
Retail

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les Pays Bas, [...]

)La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"
Retail

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"

Par Dalila Bouaziz

La 3e édition de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre, est placée sous le signe du "Live Retail", un commerce adapté en temps réel, basé sur l'expérience de marque. [...]

)Les Français, adeptes de l'adblocking
Veille

Les Français, adeptes de l'adblocking

Par Morgane Coquais

L'adblocking est un phénomène bien ancré en France, qui touche deux fois plus d'utilisateurs que la moyenne mondiale. C'est ce qui ressort de l'étude Connected Life 2017, [...]

)#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins
Retail

#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins

Par Morgane Coquais

Peu digitalisés, les commerces sont une source de frustration pour les consommateurs. Telle est la conclusion d'une étude menée par Capgemini Consulting. Dès lors, les points [...]

)[Vidéo] Le consommateur volatil, nouvelle coqueluche des marques
Etudes

[Vidéo] Le consommateur volatil, nouvelle coqueluche des marques

Par Brunella Ferraris, Alizée Divialle et Stéphanie Marius

1 consommateur sur 8 est sans cesse attiré par de nouvelles offres et demeure très difficile à fidéliser, selon une étude de CSA Research. Décryptage du comportement de ces [...]

)Crowd-Marketing : les consommateurs, alliés des marques?
Social media

Crowd-Marketing : les consommateurs, alliés des marques?

Par Floriane Salgues

Les consommateurs sont de plus en plus intégrés aux stratégies des marques. Comment bien co-créer avec ses clients ? Des marques témoignent, à l'occasion de l'iMédia Brand [...]

)[Sommets du Digital ] Les consommateurs en mutation
Cross canal

[Sommets du Digital ] Les consommateurs en mutation

Par Martine Fuxa

La table ronde d'ouverture des Sommets du Digital portait sur le thème : nouveaux consommateurs, nouveaux marketeur(s). Un sujet décrypté par des experts du marketing et [...]

)Les shoppers français ont un parcours d'achat atypique
Cross canal

Les shoppers français ont un parcours d'achat atypique

Par Dalila Bouaziz

Sept consommateurs français sur 10 (71%) déclarent s'informer avant de concrétiser un achat ; ils sont plus de quatre sur cinq (84%) dans le monde à faire de même, selon [...]

)2016 (et au delà) : les 10 tendances clés de la consommation
IA

2016 (et au delà) : les 10 tendances clés de la consommation

Par Marie J. Guillet

La fin de l'année est toujours propice aux prédictions : savoir, pour mieux prévoir. Comment consommerons-nous l'an prochain, et au delà ? Réponse en 10 points avec le nouveau [...]

)Et vous, quel Emoji inventez-vous pour le premier WorldEmoji Day ?
Veille

Et vous, quel Emoji inventez-vous pour le premier WorldEmoji Day ?

Par Amelle Nebia et Floriane Salgues

Les Emoji ont leur journée mondiale... C'est une première ! Inspirez vous de quelques exemples de marques et dessinez votre "trace". Cette grammaire visuelle et universelle [...]

)Les coulisses du e-marketing orienté consommateur
Data

Les coulisses du e-marketing orienté consommateur

Par David Licoppe

Qu'avez-vous besoin de savoir en tant que professionnel et consommateur du web ? Quels sont les sujets que vous voudriez que nous abordions ? Sur quelle information voulez-vous [...]

)Protéger votre marque dans les applications mobiles
Cross canal

Protéger votre marque dans les applications mobiles

Par Stéphane Berlot

Notre monde est mobile, avec près de 2 milliards d’utilisateurs de smartphones sur terre1. Aujourd’hui, les consommateurs passent plus de la moitié de leur temps en ligne, [...]

)[Tendance] Transparence, un enjeu de confiance
Média

[Tendance] Transparence, un enjeu de confiance

Par Delphine Sirven, Co-directrice d'InnovativeWay by OpinionWay

Un mot, une tendance, huit images : tous les mois, l'agence InnovativeWay by OpinionWay analyse un grand courant social et ses répercussions sur le marketing.

)Le coupon de réduction à l'heure du digital
Data

Le coupon de réduction à l'heure du digital

Par Paul Monin

Majoritairement utilisé dans la distribution, le coupon de réduction trouve une nouvelle vie à l'ère du digital. Chiffres clés et explications en images.

)[Étude] Le shopper omnicanal est-il une réalité?
Retail

[Étude] Le shopper omnicanal est-il une réalité?

Par Stéphanie Marius

61% des consommateurs demeurent monocanaux pour les courses courantes, selon une étude menée par l'association ECR France, avec l'agence Kinali.

)Les 6 profils du voyageur du futur
Etudes

Les 6 profils du voyageur du futur

Par Paul Monin

En 2030, le nombre de voyageurs aura doublé par rapport à 2015. Qui seront ces voyageurs du futur et comment les cibler? Une récente étude d'Amadeus distingue six tendances [...]

)La digital detox, une nouvelle addiction?
Social media

La digital detox, une nouvelle addiction?

Par Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop

Venue des États-Unis, la digital detox inspire aux marques des programmes pour soulager leurs consommateurs hyperconnectés.

)La Poste lance l'application "Quoty" pour simplifier les parcours d'achat
Cross canal

La Poste lance l'application "Quoty" pour simplifier les parcours d'achat

Par Floriane Salgues

Promotions, cartes de fidélité, listes de courses et prospectus rassemblés en une application : telle est la philosophie de Quoty, application téléchargeable à partir du [...]

)6 conseils pour faire de la data la clé du succès des marques
Data

6 conseils pour faire de la data la clé du succès des marques

Par Floriane Salgues

Web, mobile, réseaux sociaux, magasins, ou encore objets connectés : le volume de données explose. Comment trier cet "or noir" et engager les consommateurs dans une logique [...]

)Le World Retail Congress bat son plein
Retail

Le World Retail Congress bat son plein

Par Mallory Lalanne

Le World Retail Congress, congrès annuel du secteur de la vente au détail, se tiendra pour la première fois à Paris, du 7 au 9 octobre 2013. L'occasion de revenir sur les [...]

)[Marketing 2020] Digital : l'évolution plus que la révolution
Data

[Marketing 2020] Digital : l'évolution plus que la révolution

Par Floriane Salgues

Les CMO français maîtrisent les fondamentaux du marketing, mais restent frileux en matière de digitalisation et d'innovation : tel est le constat dressé par l'étude Marketing [...]

)Quand les marques partent en tournée estivale
Média

Quand les marques partent en tournée estivale

Par Stéphanie Marius

À l'approche des beaux jours, les marques voyagent à la rencontre des consommateurs pour faire découvrir leurs nouveautés dans une ambiance décontractée. Idées.

)Comment rendre service au consommateur ?
Retail

Comment rendre service au consommateur ?

Par Guillaume Steffanus, consultant chez Tilt Ideas

Aujourd'hui, on peut laisser un assistant draguer à notre place, se décharger de toute notre paperasse... Coachs et concierges se multiplient. Tour d'horizon.

)Quid de l'efficacité du coupon in store?
Média

Quid de l'efficacité du coupon in store?

Par Aurélie Baffert

Six secondes. C'est le temps qu'accorde le consommateur à l'achat d'un produit en linéaire, selon l'infographie proposée par HighCo Data. Un consommateur toujours plus pressé [...]

)Comment communiquer à l'ère du numérique ?
Carrière

Comment communiquer à l'ère du numérique ?

Par Floriane Salgues

Il y a les entreprises qui se racontent de manière juste, en accord avec elle-même, et les autres qui se perdent dans la variété des possibles, analyse Jeanne Bordeau, à [...]

)[Innovation] Mettre en scène les nouveautés en magasin
Retail

[Innovation] Mettre en scène les nouveautés en magasin

Par José Roda

Obtenir une visibilité optimale pour les nouveaux produits dans les points de vente passe par le développement d'intérêts communs entre la marque et le distributeur. Une [...]

)[Innovation] Packaging: l'art d'emballer le consommateur
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[Innovation] Packaging: l'art d'emballer le consommateur

Par Marie Juliette Levin

Au-delà de protéger le produit, l'emballage doit aider la marque à émerger dans les linéaires. En prise avec les tendances de la société, il doit devancer les besoins d'un [...]

)Produits de l'Année : le macaron rouge voit la vie en rose
Cross canal

Produits de l'Année : le macaron rouge voit la vie en rose

Par Floriane Salgues

"Élu Produit de l'Année" vise, depuis 1987, à donner la parole aux consommateurs. Le logo markété, qui entend placer l'innovation au coeur du processus, s'exporte à vitesse [...]