Livres blancs

Prenez les bonnes décisions avec la collection de livres blancs édités par la rédaction ou nos experts partenaires.

Couverture livre blanc [Résultats d'étude] La Social Data au service de la personnalisation

[Résultats d'étude] La Social Data au service de la personnalisation

Quelle est le niveau de maturité des entreprises en matière de connaissance client ? Comment les données sont-elles exploitées et stockées ? Quel potentiel business représente la social data ? Voici quelques grandes questions auxquelles SPLIO et ReachFive, en partenariat avec e-marketing.fr et OpinionWay, ont tenté de répondre à travers l'étude "Le Social Data au service de la personnalisation ».

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Couverture livre blanc Le temps réel, nouvel impératif du marketing

Le temps réel, nouvel impératif du marketing

Le développement de la data, de ses sources à son traitement, pose un nouvel impératif dans un monde de plus en plus volatile : celui de (re)créer du sens en mettant en place un système d’activation fluide. Découvrez à travers notre livre comment la symbiose entre le CRM et la DMP devient la figure de proue d’un marketing conversationnel temps réel.

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Couverture livre blanc Mais qui est mon client ?

Mais qui est mon client ?

Vous souhaitez apprendre à connaître vos clients mais vous ne savez pas par où commencer ou vous n’avez pas de temps à y consacrer ? Découvrez notre manuel anti-blabla de la connaissance client, qui vous dévoilera à quelle point la proximité avec vos clients est accessible dans votre quotidien !

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Couverture livre blanc Etude de cas : Michel & Augustin

Etude de cas : Michel & Augustin

Michel et Augustin, c’est une drôle de tribu et une ambition vraiment pas banale : faire sourire la planète en inventant des produits gourmands et en partageant au quotidien sa drôle d’aventure avec tous ceux qui en ont envie. C'est une marque qui ne fait pas les choses comme tout le monde. Venez découvrir leur vision de la relation client et leurs outils !

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Couverture livre blanc Créer votre rapport Social Media pour démontrer votre ROI

Créer votre rapport Social Media pour démontrer votre ROI

Vous devez fournir à votre chef, un rapport Social Media, présentant l'essentiel ou le détail de ce qu'il faut savoir sur vos marques et vos concurrents prendre les bonnes décisions ? A travers cet ebook, nous vous proposons des méthodes, des conseils et des modèles afin de vous inspirer et gagner du temps pour construire votre rapport Social Media idéal

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