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Le 04/01/2013
La popularité de votre marque sur les réseaux sociaux dépend certes du nombre de followers, mais aussi de leur profil. Du suiveur muet au contestataire obsessionnel, en passant par l'early adopter, le social sharer et l'influenceur, apprenez à tirer parti de vos fans les plus réactifs.
Par Stéphanie Marius / Source : http://www.vocus.com/blog/five-types-of-social-followers-your-business-needs
Et si le contestataire obsessionnel, jamais d'accord mais toujours prompt à réagir à chacune de vos annonces sur les réseaux sociaux, était finalement votre meilleur allié ? Il établit un véritable discours avec la marque et s'il trouve en vous un interlocuteur attentif, il ne manquera pas de le faire savoir autour de lui. 75% des insatisfaits chroniques sont d'ailleurs ravis de la réponse qui leur est fournie lorsqu'ils témoignent d'une mauvaise expérience.
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ConsulterMarketing sensoriel : les tendances 2013
Rien ne remplacera la relation humaine, aucun outils informatique ne peux remplacer le conseil personnalisé! C'est sur cet aspect "sensoriel" qu'il ...
divableue - 16/05/2013
Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ?
Bonjour, Votre article enseigne de sages conseils et j'adhère totalement à votre philosophie. Tout ce que vous dites est vrai ! Mon expérience me ...
LineSoft - 16/05/2013
Avis consommateurs: la méfiance débute là où la critique s'éteint
Merci Edouard de nous offrir un "mais c'est bien sur!". A la lecture de votre article, on se dit qu'évidemment les avis ne peuvent être exclusivement ...
Olivier Doussot - 15/05/2013
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