Vincent Dutot

Vincent Dutot est professeur associé en technologie de l'information et en commerce électronique à l’ESG Management School (France). Il a passé les 10 dernières années au Québec pour y faire un Ph.D et un MBA en gestion des systèmes d'information. Consultant spécialisé TI auprès de PME, grandes entreprises et institutions gouvernementales, il se tourne maintenant vers le monde académique avec une volonté de partage de la réalité industrielle. Son surnom, le touche-à-tout des TI. Ses domaines d’expertise : le commerce électronique, les médias sociaux, le digital marketing et bien d’autres encore.

Ses contributions

09/05/2012 - Justifier l'investissement dans les réseaux sociaux : ROI ou ROA ? Les entreprises ne se questionnent plus sur "aller ou ne pas aller sur les réseaux sociaux". La question qu'elles se posent est "comment je me lance sur ces nouvelles plate-formes de manière efficace ?" Et très rapidement, la notion du retour sur investissement apparaît. Pour autant, avec les réseaux sociaux, faut-il parler de ROI ou de ROA ? 24/01/2012 - Les marques ont-elles compris ce qu'attendent les consommateurs en termes d'application mobile ? Le monde de la personnalisation en marketing a changé. L'arrivée de l'iPhone (en 2007) et de ses nouvelles versions ont poussé à la démocratisation des smartphones et au développement d'applications. État des lieux de l'offre des marques et de l'attente des consommateurs mobiles.