Valérie Segrétain

Valérie Segrétain, membre du COMEX du Groupe de communication HighCo et
Directrice Générale de l’agence HighCo DOCS, est experte en retail marketing.
Une expérience forgée au travers de la gestion de différentes problématiques telles que le lancement du premier programme de fidélité en réseau supermarché pour l’enseigne Champion, la création du premier Club Industrie Commerce ( le Club ID), en partenariat avec le Groupe Casino, pour tester auprès d’annonceurs les prémices du category management, l’approche de la vision orientée client.
Toujours pour le groupe Casino, le lancement et la mise en œuvre du programme S’miles pour Géant

Aujourd’hui, elle met à profit son expérience de marketing pragmatique et sa culture du ROI pour plusieurs annonceurs dont l’enseigne Géant mais aussi Nissan West Europe ou encore le leader de la puériculture Aubert.

Ses contributions

23/11/2011 - Et si nous profitions de la crise pour redéfinir les fondamentaux de la fidélisation ? Le contexte économique dans les mois à venir s'annonce très délicat. La crise systémique que nous connaissons renforce le sentiment de défiance des individus vis à vis des institutions, mais également vis à vis des marques. Le consommateur surinformé et réfléchi ne se laissera plus convaincre par de belles promesses sans preuves et sans fondements.