Valérie Segrétain, membre du COMEX du Groupe de communication HighCo et Directrice Générale de l'agence HighCo DOCS, est experte en retail marketing. Une expérience forgée au travers de la gestion de différentes problématiques telles que le lancement du premier programme de fidélité en réseau supermarché pour l'enseigne Champion, la création du premier Club Industrie Commerce ( le Club ID), en partenariat avec le Groupe Casino, pour tester auprès d'annonceurs les prémices du category management, l'approche de la vision orientée client. Toujours pour le groupe Casino, le lancement et la mise en oeuvre du programme S'miles pour Géant Aujourd'hui, elle met à profit son expérience de marketing pragmatique et sa culture du ROI pour plusieurs annonceurs dont l'enseigne Géant mais aussi Nissan West Europe ou encore le leader de la puériculture Aubert.
Sa dernière contribution 23/11/2011 - Et si nous profitions de la crise pour redéfinir les fondamentaux de la fidélisation ?
Thèmes d'expertises
Marketing relationnel
Hervé Bloch évolue dans le digital depuis 11 ans. Il débute chez IBM puis participe à la création d'une start-up avant de rejoindre Emailvision et Come & Stay. Il est aujourd'hui président fondateur de la société de conseil Digilinx. Il est également expert des réseaux sociaux, administrateur de l'Adetem, président co-fondateur de l'Internet Managers Club et auteur du livre " Les 7 Péchés Capitaux du Marketing Digital ".
Sa dernière contribution 31/12/2011 - L'emailing est mort, vive l'email marketing !
Frédéric Renaldo est Directeur des Solutions Digitales chez CSA. Il contribue à la sensibilisation des collaborateurs aux enjeux digitaux et travaille sur la mise au point de nouvelles méthodologies d'études innovantes. Il était auparavant Vice President chez Vision Critical, leader mondial des communautés études. Il a réalisé l'essentiel de son parcours dans des sociétés internationales d'études comme TNS et Synovate. Consultant Senior au sein du groupe de marketing relationnel Fullsix il a relancé l'activité études et contribué à la création de sa filiale OTO Research.
Sa dernière contribution 11/10/2011 - N'ayez plus peur des études qualitatives online !
Sophie Richard-Lanneyrie est Professeur, Conceptrice de cours e-learning et Auteur d'ouvrages et d'articles. Elle dirige des Mémoires d'étudiants en Master, MBA et est Membre de Jurys d'examens...Elle intervient dans de nombreuses écoles et universités. Elle est également activité de Directrice de Collection et de Consultante pour de nombreuses marques.
Sa dernière contribution 29/08/2010 - Les nouveaux espaces de distribution
Cyril BLADIER est créateur et Dirigeant de Business-OnLine, Web Agency spécialiste du BtoB. Il conseille les entreprises dans leurs approches BtoB d'Internet et accompagne les marques sur les Réseaux Sociaux. De formation commerciale (Reims Management School et Executive MBA HEC Paris) et trilingue français, anglais, espagnol. Parcours commercial et marketing BtoB de 15 ans dans l'industrie et les services. Successivement Responsable Comptes Clés, Chef National des Ventes, Directeur Régional, Directeur Commercial & Marketing puis Directeur de Business Unit.
Sa dernière contribution 18/10/2010 - Réseaux Sociaux : Intox ou pas, vous n'allez plus avoir le choix
Membre du comité de direction du cabinet César Consulting, j'accompagne les décideurs dans les aspects humains de leur gouvernance : - La conduite des projets de changement sensibles ; - La gestion des relations sociales ; - Les stratégies de lobbying. Confrontés à la nécessité de mener des changements techniquement ambitieux et socialement difficiles, ces décideurs partagent un point commun : leur succès repose sur la qualité de leurs stratégies d'acteurs. Ma valeur ajoutée est de synchroniser ces acteurs avec le projet du décideur, notamment par l'application de la sociodynamique.
Sa dernière contribution 16/07/2011 - Négocier en extension et en contention
Thèmes d'expertises
Marketing relationnel
Spécialisée en sémiologie appliquée au marketing, Gwenaëlle de Kerret travaille en tant que qualitativiste chez Harris Interactive, en méthodologies traditionnelles et on line, en France et à l'international. Titulaire d'un DESS Communication et Sémiologie, elle s'intéresse particulièremement aux rapports entre la création et la réception des supports marketing. Gwenaëlle de Kerret se passionne pour les solutions études aptes à "faire le lien" entre la perception des consommateurs et les enjeux stratégiques des marques, grâce aux outils de la sémiologie, de l'analyse iconique, et de l'observation ethnographique.
Sa dernière contribution 11/02/2012 - Identité visuelle : quelle relation établie avec le consommateur, et quelles perspectives pour la marque ?
Thèmes d'expertises
Communication Études marketing Marketing relationnel Stratégie marketing Veille marketing
Spécialisé dans le marketing B2B et l'utilisation des nouvelles technologies pour optimiser la connaissance client, Hervé Dhelin comptabilise 26 années d'expérience dans le domaine de l'informatique dont 16 à des postes de direction marketing chez des éditeurs de logiciels comme BMC Software, Mercury ou SPSS. Mais il est aussi co-fondateur du Cercle du Marketing Prédictif qui a pour objectif de dessiner entre professionnels du marketing, chercheurs et journalistes les contours du marketing de demain.
Sa dernière contribution
08/09/2009 - N=1 R=G
Est-ce la bonne formule en temps de crise?
Thèmes d'expertises
Marketing relationnel
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
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