François Laurent

 

Enseignant au Celsa, CoPrésident de l'Adetem (l'association nationale du marketing), et Directeur de ConsumerInsigh, François Laurent est spécialiste du Consumer Insight et des Évolutions Sociétales. Il développe aujourd’hui une double activité :

Recherche appliquée :

- Les mutations sociales actuelles,
- L’adaptation du Marketing à cette nouvelle donne,
- La mise en place du Marketing 2.0.

Conseil aux entreprises :

- Écoute de l’expression citoyenne sur le Net,
- Processus d’Innovation Collaborative,
- Communication "many to many"et éthique,
- Mise en place de communautés,
- Formation et accompagnement au Marketing 2.0,
- Stratégies "horizontales" de Relation Client.

 

 Ses blogs :

• Marketingisdead

• Intelligencecollective

 

 Son dernier ouvrage :

• Marketing 2.0 : L'intelligence collective

 

Ses contributions

07/10/2009 - La crise nous rend-elle individualistes ou solidaires ? Finalement, cette crise rendra-t-elle les Français plus individualistes ou plus solidaires ? Les études marketing nous renseignent aisément en opposant X% d'individualistes à X% de solidaires – avec les NSP, cela doit faire dans les 100% ! Mais n'est-ce pas un peu réducteur ? Face à la crise, bon nombre d'entre nous ne se montrent-ils à la fois pas individualistes et solidaires ? 14/07/2009 - Buzz, fin de partie Aujourd'hui, le buzz sur Internet s'épuise parce que agences et annonceurs se montrent incapables d'entrer en discussion sincère avec les internautes. Se contentant d'adapter à la toile des schémas développés pour les médias de masse sans se soucier de leur public, ils passent à côté de réelles opportunités.