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KDP Informatique intègre le groupe Sage

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Sage acquiert KDP pour son expertise en CRM de PME, et pour ses quelque 44 000 utilisateurs.

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L'offre de Sage en solution de gestion de la relation client était déjà complexe, le groupe ayant investi massivement sur ce segment depuis 4 ans. Avec le rachat de KDP Informatique, elle s'obscurcit d'avantage. Le leader des progiciels de gestion intégré pour les PME vient en effet de faire l'acquisition de l'éditeur de Vente Partner, une solution CRM destinée au segment des petites et moyennes entreprises. Mais l'outil n'est pas la raison première de cette opération de croissance externe. « KDP Informatique dispose d'une grande communauté d'utilisateurs (2 700 clients et 44 000 utilisateurs) et d'une équipe d'experts dotés d'une très bonne compréhension des besoins CRM d'une PME », estime Florence Méro, directrice de la division Sage CRM Solutions. Même si Vente Partner, dont la version 7.5 est commercialisée depuis janvier dernier, n'est considéré que comme une valeur ajoutée, la dirigeante de la division CRM se veut toutefois rassurante quant à l'avenir de l'outil : « Nous nous engageons non seulement à le maintenir, mais également à le faire évoluer, notamment grâce aux fortes synergies de groupe. Une road map est déjà prévue : la huitième version est prévue pour janvier 2008 tandis que la suivante devrait apparaître à la rentrée 2008. »

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