En ce moment En ce moment

[Portrait] Iligo repense les études marketing

Publié par le - mis à jour à
[Portrait] Iligo repense les études marketing

Ancien collaborateur d'agences conseil en communication et média, Olivier Goulet est à la tête d'un nouveau modèle "d'agence d'études", Iligo, qui entend répondre aux nouvelles attentes du marché.

  • Imprimer

Elle s'est vue distinguer du prix "étude innovante de l'année" à l'occasion du Printemps des Études 2017. Menée à l'été 2016, l'étude #TVxTwitter combinait, entre autres, des observations ethnographiques vidéo en situation de visionnage et l'écoute sociale quantitative sur le réseau pour mettre en exergue les inter­actions entre Twitter et la télévision. Un dispositif hybride, à l'image de son instigateur, Iligo. Créée en 2010, la ­société revendique une posture entre l'agence conseil et ­ l'institut d'études. Son fondateur, Olivier Goulet, explique s'être ­inspiré du modèle britannique de la "research agency" pour créer un schéma dans lequel "l'étude n'est pas une fin en soi, mais un outil pour répondre à une question et faire émerger des solutions". Une vision qui lui vient de son ancienne vie professionnelle dans l'écosystème des agences média au sein des groupes Publicis, Omnicom et WPP. Parmi ses faits d'armes, il participe en 2004 à la création de l'agence KR Média, devenue entité de GroupM, dont il sera directeur associé jusqu'en 2010.

Hybrider pour innover

Cette expérience passée a permis au patron d'Iligo de prendre conscience "d'un besoin d'avoir plus qu'un métier d'institut de la part des annonceurs, mais d'une offre d'accompagnement ­globale". Sa réponse : "Un modèle qui s'affranchit des techniques pour partir des problématiques". Créée en pleine crise du marché des études, la jeune entreprise, à qui font déjà confiance une quarantaine de clients (AOL, Nespresso, Crédit Mutuel Arkéa pour ne citer qu'eux), s'est spécialisée dans la mesure d'efficacité des leviers marketing tels que la satisfaction client ou les post-tests publicitaires. Et pour cela, Iligo refuse de se limiter dans les méthodologies et outils utilisés, ayant recours à la fois au passif et au déclaratif, à la mesure de l'émotion et au beaconing... Un brassage de compétences qui passe par une pluralité des profils : parmi la quinzaine de collaborateurs officiant dans le premier arrondissement parisien (plus une représentante aux États-Unis), on trouve à la fois des gens d'études et des planneurs stratégiques, leur moyenne d'âge avoisinant la trentaine. "Et lorsque la compétence n'est pas présente en interne, nous allons la chercher ailleurs", explique Olivier Goulet, qui a notamment conclu un partenariat avec une start-up israélienne pour se doter d'une technologie d'audiomatching afin d'être en mesure de déclencher un questionnaire à l'écoute d'un son en télévision. Sans surprise, ce dernier rejette donc la dichotomie présente sur le marché des études, qui oppose acteurs historiques et nouveaux entrants, techniques traditionnelles et nouveaux outils. Et qui contribue à donner au marché une image archaïque dont il a du mal à se défaire, malgré une stabilité des investissements consacrés prévus pour 2017 par le 6e baromètre MRNews-Callson, après la période de crise traversée depuis le début des années 2000.

mini-bio

1991 : Premiers pas en communication au sein du groupe Publicis.

1997 : Nomination à la direction générale adjointe d'OMD

1999 : Développement d'un des premiers panels de consommateurs sur Internet avec Ipsos

2004 : Participation à la création de l'agence média KR Média

2010 : Création de l'agence d'études Iligo


Benjamine de la rédaction, je jongle entre médias et études marketing pour Marketing et les sites E-marketing.fr, Ecommercemag.fr, Relationclientmag.fr. [...]...

Voir la fiche

Autres articles

Quels sont les formats vidéo les plus efficaces?
Quels sont les formats vidéo les plus efficaces? Quels sont les formats vidéo les plus efficaces?

Quels sont les formats vidéo les plus efficaces?

Par

Publicis Media presente le 2e volet de Cameleon son etude comparative de efficacite multi screens menee avec Iligo Principaux enseignements [...]

L'émotion, vecteur de l'efficacité publicitaire
L'émotion, vecteur de l'efficacité publicitaire

L'émotion, vecteur de l'efficacité publicitaire

Par

Au cours une matinee organisee par TF1 Publicite et consacree l emotion Datakalab et Iligo ont presente les resultats une etude sur le role [...]

Twitter, caisse de résonance de la télévision
Twitter, caisse de résonance de la télévision

Twitter, caisse de résonance de la télévision

Par

occasion du Printemps des Etudes Twitter et Iligo se sont vus remettre le Trophee de Etude de Annee Rencontre avec David Sourenian directeur [...]

Recherche Communication & Médias à l'IREP
Recherche Communication & Médias à l'IREP

Recherche Communication & Médias à l'IREP

Par

Pour la septieme annee consecutive association francaise du marketing AFM et IREP association professionnelle annonceurs agences medias et instituts [...]

Yard rejoint Sid Lee Paris
Yard rejoint Sid Lee Paris

Yard rejoint Sid Lee Paris

Par

Sid Lee Paris annonce acquisition de Yard structure aux multiples casquettes media agence et createur evenements