En ce moment En ce moment

La mobilité intégrée à Kim'SAV

Publié par le

Kimoce lance une nouvelle version de son pack avec des outils nomades.

  • Imprimer
L'éditeur Kimoce vient de sortir la version 4.1 de sa plate-forme Kim'SAV, solutions dédiées au service après-vente. Principale nouveauté présentée, Kim'PDA est le nouveau module dédié aux techniciens itinérants. Il permet de se connecter à l'ensemble de la plate-forme Kim'SAV depuis des terminaux mobiles type PDA ou ordinateurs portables. Et inversement : les gestionnaires en interne peuvent accéder en temps réel à des rapports d'intervention émis depuis ces utilisateurs distants. Parmi les autres innovations développées dans cette dernière mouture, la modélisation graphique de la gestion des tournées, une nouvelle ergonomie de la gestion des plannings et l'affectation automatique des demandes émises par les clients en fonction de la nature de la demande. Pour cinq utilisateurs, Kim'SAV est vendu au prix de 11 000 euros.

La rédaction vous recommande

Le Cahier des Charges du Service Client
Le Cahier des Charges du Service Client

Le Cahier des Charges du Service Client

Par Easiware

Chez easiware on fait tout pour vous rendre la vie plus facile Et comme on sait qu un cahier des charges est souvent long complique et il faut [...]

Sur le même sujet

LVMH lance un dispositif digital dédié aux jeunes talents
Cross canal
LVMH lance un dispositif digital dédié aux jeunes talents

LVMH lance un dispositif digital dédié aux jeunes talents

Par Dalila Bouaziz

Le numéro 1 mondial du luxe propose un parcours digital exclusif aux jeunes talents "Inside LVMH Program" afin qu'ils puissent s'approprier [...]

Les applications nouvelle génération
Cross canal
Rakuten Aquafadas
Les applications nouvelle génération

Les applications nouvelle génération

Par Rakuten Aquafadas via Marketme

Depuis leur création, la grande majorité des applications natives ont une durée de vie limitée. Que ce soit en raison des changements dans la [...]