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Siebel s'implante sur Blackberry

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Oracle décline sa solution CRM au smartphone de Research in Motion.

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Siebel Wireless for Blackberry est la nouvelle brique technologique du panel d'Oracle. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un outil dédié aux utilisateurs nomades équipés des smartphones de Reseach in Motion (RIM). Il leur permet d'accéder en temps réel à l'ensemble des données de la plateforme CRM Siebel, mais également d'être alertés par les autres utilisateurs sur des leads, par exemple. Cette offre est un nouvel exemple de la tendance des éditeurs de solutions CRM ou en informatique décisionnelle de se développer sur les terminaux mobiles (smartphones notamment). Pour preuve, Cognos, Salesforce.com ou encore SAP ont également développé des offres similaires sur Blackberry.

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