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Relation client : La notion de situation au coeur de la Relation Client du futur

  • Intervenant :
  • Durée totale : 34 min
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Relation client : La notion de situation au coeur de la Relation Client du futur

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Stéphane Hugon, Sociologue Phd et Fondateur de la société Eranos, présente l'indispensable évolution de la relation client vers la notion de situation si elle veut rester en phase avec une société en plein bouleversement.

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