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Marketing 2.0 - L'intelligence collective

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Blogs, wikis, forums... le marketing doit se réformer ou disparaître !

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Blogs, wikis, forums… le marketing doit se réformer ou disparaître ! Apprendre à accepter suggestions et réclamations, dialoguer avec les nouveaux consommateurs, entrer dans le monde de l'intelligence collective… cet ouvrage, interviews d'acteurs du marketing et de l'industrie à l'appui, montre la voie du changement. Interactif, il est associé à un vidéoblog sur le marketing : marketing20.cluster21.com 250 pages, 23 €. Mai 2008.

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