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KFC : "Nous avons atteint le million de fans sur Facebook"

Publié par le | Mis à jour le
KFC : 'Nous avons atteint le million de fans sur Facebook'

KFC commence bien l'année. La chaîne de restauration rapide franchit la barre du million de fans sur Facebook et en profite pour coiffer McDonald's au poteau. Pour Élodie Lambourde, chargée de communication et community manager de KFC, ce succès pourrait s'élargir bientôt à Twitter.

Vous avez conquis 600 000 fans supplémentaires en moins d'un an. Pourtant votre page Facebook été lancée en 2010. Alors qu'est-ce qui a déclenché cette soudaine progression ?

2012 a été une année décisive sur les réseaux sociaux car nous avons atteint le millions de fans sur Facebook, et ce grâce à nos 600 000 fans supplémentaires acquis en moins d'un an. Ce chiffre est le résultat d'un renforcement de la notoriété de notre marque auprès du grand public, notamment grâce à une année rythmée par 14 ouvertures de restaurants (146 au total en France), des campagnes télévisées autour d'un des best seller de notre marque, le Bucket, mais aussi notre première campagne de marque pour lancer notre nouvelle signature "So Good" (voir vidéo ci-dessous). Facebook s'est alors imposé comme un espace d'interaction fondamental dans le cadre de notre