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[Tribune libre] Le drive, nouvel eldorado ou cimetière des points de vente ?

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L'Assemblée nationale vient d'adopter un encadrement des drives. Avec 2.3 millions de ménages adeptes au concept, la France a découvert un nouveau moyen de faire ses courses.

L'Assemblée nationale a adopté il y a moins d'un mois un encadrement des drives avec le projet de loi Duflot sur le logement et l'urbanisme. Les drives seront soumis à une demande d'autorisation de surface commerciale, afin de limiter leur expansion jugée parfois anarchique. Avec 2.3 millions de ménages adeptes au concept, la France a découvert un nouveau moyen de faire ses courses.

Le drive nouvel eldorado ou cimetière des points de vente ?

Si les distributeurs se sont rués sur ce nouveau type de vente pensant enfin retrouver la maîtrise des clients connectés, le remède peut s'avérer pire que le mal s'il n'est pas encadré dans une stratégie cross canal pertinente. En 2013, la complémentarité entre commerce en ligne et commerce physique