Recherche
En ce moment En ce moment

Voyages-sncf.com choisit l'ETL d'IBM

Publié par le

Le voyagiste en ligne adopte IBM Information Server pour consolider ses données clients.

  • Imprimer

Pour standardiser ses informations clients, Voyages-sncf.com, via sa filiale VSC Technologies, a choisi IBM Information Server, la technologie d’intégration de données de Big Blue. Grâce à cet ETL (Extract, Tranform & Load), le voyagiste en ligne devrait améliorer sa connaissance client. Plus qu’un simple manipulateur de données, Information Server intègre les outils de gestion de qualité des données hérités des différents rachats d’IBM (Ascential et Datamiror notamment) : déduplication des profils, contrôle de cohérence sur les informations stockées, vérification des adresses postales et électroniques. Une fois nettoyées, les données sont mises à disposition auprès de chaque opérationnel susceptible de réaliser une opération de prospection ou de fidélisation. Grâce à cet outil, Voyages-sncf.com espère se doter d’une base sur laquelle s’appuyer pour communiquer efficacement auprès de ses consommateurs. « Cela nous permet d’apporter à nos clients des contenus pertinents pour une meilleure personnalisation de nos services », explique dans un communiqué Frédéric Falkoff, responsable décisionnel de VSC Technologies.

Mark Okerstrom nommé p-dg d'Expedia

Mark Okerstrom nommé p-dg d'Expedia

Mark Okerstrom nommé p-dg d'Expedia

Le voyagiste en ligne Expedia annonce la promotion de un de ses responsables Mark Okerstrom au poste de dg la suite du depart du patron du groupe [...]

L'e-mailing, un long voyage pas si easy

L'e-mailing, un long voyage pas si easy

L'e-mailing, un long voyage pas si easy

Pour Herve Sevestre directeur marketing du portail infomediation Easy voyage la delivrabilite est une equation avec toujours de nouvelles inconnues [...]

Booster le commerce : le mot de la fin

Booster le commerce : le mot de la fin

Booster le commerce : le mot de la fin

Apres nous avoir inspires et fait voyager avec ces 10 cas extraits de son ouvrage Frank Rosenthal nous livre ici ses derniers conseils pour [...]

SNCF rebaptise ses TGV "inOUI"

SNCF rebaptise ses TGV "inOUI"

SNCF rebaptise ses TGV "inOUI"

Adieu TGV bienvenue inOUI Avec ce nouveau naming la Sncf vise donner plus de lisibilite ses offres de transport grande vitesse Fin 2017 Voyages [...]

Préparez-vous à la déferlante WeChat Pay

Préparez-vous à la déferlante WeChat Pay

Préparez-vous à la déferlante WeChat Pay

WeChat Pay une des solutions de paiement favorites en Chine et desormais disponible l international constitue une forte opportunite pour les [...]