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Un premier propriétaire de la Microsoft Community License

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SugarCRM est le premier éditeur à lancer une solution sous la licence Open Source de Microsoft.

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Microsoft Community License est un outil à usage des éditeurs qui souhaitent développer des outils en utilisant le code source de logiciels de l'entreprise de Redmond afin d'améliorer la compatibilité avec le système d'exploitation le plus utilisé dans le monde. Intégrant le programme de distribution "Microsoft Shared Source Initiative", cette licence fait suite aux procédures antitrust américaines. Un premier produit utilisant cette licence vient d'être annoncé : SugarCRM Suite 4.5. Une initiative très réfléchie puisque 35 % des clients des solutions de SugarCRM utilisent Microsoft Windows Server. Selon les deux éditeurs, cette collaboration devrait se poursuivre dans le temps avec des développements communs, même si Microsoft possède déjà sa propre solution (Microsoft CRM 3.0). D'autres éditeurs devraient prochainement annoncer leur participation à la Microsoft Community Licence.
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