Recherche

Siebel atteint les 100 millions d’utilisateurs “self-service”

Publié par le

L’éditeur de solutions compte 80 clients qui exploitent ce type de solutions.

  • Imprimer
La solution self-service de Siebel est une plate-forme faisant partie de Siebel Adaptive Customer. Elle permet aux entreprises de fournir à leurs propres clients des services en ligne, comme l’accès à leur compte, le paiement de leurs factures, la modification de leurs données personnelles, la commande de produits, etc. Parmi les sociétés utilisatrices de cette plate-forme : Verizon Wireless, British Telecom, ou encore le Département américain de l’éducation. Une offre qui tend à se renforcer puisque Siebel a enregistré quelque 100 millions d’utilisateurs self-service, répartis sur 20 pays et parlant 9 langues différentes. Notons également que Siebel compte un portefeuille clients de 4000 entreprises utilisatrices de ses solutions, plaçant la société parmi les plus importantes du secteur du CRM et de la Business Intelligence.
#NRF17, 4 innovations marquantes du Big Retail's Show

#NRF17, 4 innovations marquantes du Big Retail's Show

#NRF17, 4 innovations marquantes du Big Retail's Show

Parmi les 510 exposants du Retail Big Show 2017 presentation de acteurs qui transforment le retail par leurs solutions aussi innovantes que [...]

Salons Solutions

Salons Solutions

Salons Solutions

Dedie aux outils et applications pour la gestion entreprise cette manifestation propose conferences tables rondes et ateliers exposants avec [...]

Travel Management : Le Total Cost of Travel

Travel Management : Le Total Cost of Travel

Travel Management : Le Total Cost of Travel

Travel managers decideurs achats et fournisseurs de solutions innovantes les acteurs de cet ecosysteme en constante evolution echangent et [...]

Travel Management : Les enjeux stratégiques

Travel Management : Les enjeux stratégiques

Travel Management : Les enjeux stratégiques

Travel managers decideurs achats et fournisseurs de solutions innovantes les acteurs de cet ecosysteme en constante evolution echangent et [...]

Travel Management : L'avenir de la profession

Travel Management : L'avenir de la profession

Travel Management : L'avenir de la profession

Travel managers decideurs achats et fournisseurs de solutions innovantes les acteurs de cet ecosysteme en constante evolution echangent et [...]