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Le SAV de RueDuCommerce certifié ISO 9001

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C'est le premier site de e-commerce grand public à recevoir ce label.

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RueDuCommerce vient d'être certifié ISO 9001 pour son service Après-Vente. Cette norme décrit les exigences relatives à un système de management de la qualité pour une utilisation soit interne, soit à des fins contractuelles ou de certification. Il s'agit ainsi d'un ensemble d'obligations que l'entreprise doit suivre. En devenant certifié ISO, RueDuCommerce apporte un gage de qualité en matière de traitement en cas de panne et/ou de problème technique. Par ailleurs, le cybermarchand lance à cette occasion une campagne d'affichage dans le métro parisien.
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Article écrit par Espace Direct

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