Recherche
En ce moment En ce moment

La Poste lance son bureau virtuel et relooke son site web

Publié par le

Sur le site “Mon Bureau de Poste”, les internautes peuvent acheter en ligne les produits courrier et colis disponibles en bureau de poste.

  • Imprimer

Le groupe La Poste vient de lancer son bureau de poste virtuel qui propose aux internautes d’acheter à distance tous les produits disponibles en bureau de poste (courrier, colis, Chronopost…). Cet espace marchand propose plus de 100 références de produits courrier et colis destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, livrés à domicile ou au bureau en 48 heures. Parmi les autres services proposés par “Mon Bureau de Poste”, des informations pratiques sur le réseau des 17 000 points de contact de La Poste (géolocalisation, horaires d’ouverture, équipements disponibles) et la possibilité pour les professionnels, dès le 1er janvier 2009, d’adhérer en ligne à la carte Pros. Jusqu’au 31 décembre, les frais de préparation et d’envoi sont gratuits pour toute commande effectuée en ligne sur le portail.

Par ailleurs, le groupe a procédé à un relookage de son site laposte.fr avec une nouvelle identité graphique. Une visite guidée interactive invite les internautes à la découverte de nouveaux espaces. En page d’accueil, deux rubriques, “service consommateurs” et “site international”, viennent compléter les entrées “groupe”, “entreprise / professionnel” et “particulier”. Organisé par thématique, le service consommateurs permet aux clients de La Poste de poser leurs questions en ligne, d’accéder à une FAQ (foire aux questions), de faire part de leurs remarques ou réclamations, de consulter les engagements clients du groupe. Lisa, une hôtesse virtuelle (animation 2D), guide les utilisateurs parmi ces nouveaux services et fonctionnalités : questions-réponses, suivi des envois, réclamations en ligne et baromètre consommateurs.

Qualtrics, à l'assaut de la France

Qualtrics, à l'assaut de la France

Qualtrics, à l'assaut de la France

entreprise americaine Qualtrics specialiste de Experience Management inaugure officiellement son bureau parisien

Adcity débarque aux États-Unis

Adcity débarque aux États-Unis

Adcity débarque aux États-Unis

Apres la France en 2015 puis Europe Amerique latine et Asie pacifique Havas Group ouvre le premier bureau Adcity americain New York

Cure de jouvence à l'AACC

Cure de jouvence à l'AACC

Cure de jouvence à l'AACC

Pour se rapprocher des collaborateurs des agences et notamment des plus jeunes AACC menee par son president Laurent Habib cree un Bureau des [...]

Hotwire PR devient Hotwire Global

Hotwire PR devient Hotwire Global

Hotwire PR devient Hotwire Global

Apres la nomination recente de Barbara Bates au poste de CEO de agence Hotwire devoile le nouveau visage de sa marque reflet une strategie de [...]

Michel Paulin quitte SFR

Michel Paulin quitte SFR

Michel Paulin quitte SFR

Michel Paulin demissionne de son poste de directeur general de SFR pour des raisons personnelles En seulement ans est le 5e changement de direction [...]

Les meilleurs salaires du marketing digital en 2017

Les meilleurs salaires du marketing digital en 2017

Les meilleurs salaires du marketing digital en 2017

Si les chefs de projets webmarketing et les chefs de produits sont les metiers qui ont connu les plus fortes hausses salariales cette rentree [...]