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L'e-mail marketing

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Rapide, économique et efficace, l'e-mail marketing a, aujourd'hui, prouvé sa rentabilité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète les canaux plus traditionnels du marketing relationnel. Ce livre clair et complet aborde les aspects techniques et financiers de ce nouveau canal et pose les bases d'une stratégie d'e-mail marketing efficace et rentable. Par Yan Claeyssen, aux Editions Dunod, 240 pages, 25 €.
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