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Cegid intègre Flydoc à son outil CRM

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L'éditeur lyonnais s'allie avec Esker pour apporter à ses clients des outils de gestion dématérialisée des courriers sortants.

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Pour la seconde fois cette année, Cegid signe un partenariat commercial pour apporter de nouvelles fonctionnalités à sa solution Cegid Business CRM. Après QAS en juin dernier, c'est au tour d'Esker d'apporter son savoir-faire à Cegid. Désormais, Flydoc est intégré à Business CRM sous la forme d'un Web service grâce auquel les utilisateurs pourront envoyer leurs messages, à l'unité ou en nombre, de façon dématérialisée directement depuis leur interface personnelle. Les canaux utilisables sont les mêmes que les clients de Flydoc : courrier postal, messagerie électronique, SMS et Fax. Ne concernant aujourd'hui que Business CRM, l'intégration de Flydoc devrait s'étendre à l'ensemble des produits de Cegid (gestion commercial, gestion d'affaires, etc.).
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