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Amabis distribue le logiciel ScoringBox de Complex Systems

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Les deux partenaires étendent leur collaboration à cette nouvelle solution de ciblage.

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ScoringBox, développé par Complex Systems, également éditeur du logiciel DataLab, est une solution de ciblage permettant de sélectionner simplement les clients/prospects ayant le meilleur potentiel de réponse à une opération marketing. Connecté au SGBD, le logiciel construit automatiquement, pour chaque opération, la meilleure cible possible en s’appuyant sur l’ensemble des données présentes dans le système d’information et, en particulier, sur les historiques de comportement (achats, réclamations, demandes de documentation, interventions SAV...).
ScoringBox, dont le développement est soutenu par l’agence de l’innovation Oséo, repose sur le concept d’event mining qui, contrairement au data mining qui analyse des données préalablement agrégées, travaille directement sur les événements clients présents dans la base de données.