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Infographie Les 4C du "Social Media" : contenu, conversation, communauté, connexions

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Par où commencer lorsque l'on veut se mettre en place une stratégie sur les médias sociaux: générer du contenu, créer et partager des informations aptes à stimuler l'engagement, démarrer des conversations, écouter, suivre et répondre à vos clients.

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Source : http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-4cs_b37693

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Bien gerer la conversation entre sa marque et ses clients sur les reseaux sociaux anticiper une crise ou creer un buzz difficile de faire impasse [...]

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