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RAPP scrute l'engagement des consommateurs

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RAPP scrute l'engagement des consommateurs

L'agence présente une nouvelle offre marketing destinée à tirer parti de l'importance croissante des réseaux sociaux dans les décisions d'achat des consommateurs.

"Il faut accepter de laisser la maîtrise de la relation au consommateur et agir en réponse à ses actions, plutôt que d’essayer de prédire ses comportements", explique David Rousselle, directeur général adjoint chez RAPP. L’agence de digital marketing présente une nouvelle offre, "RAPP engagement", pour mieux exploiter la place prise par les réseaux sociaux dans les décisions d’achat des consommateurs.

L’agence RAPP considère, en effet, que l’approche marketing traditionnelle organisée autour d’un tunnel d’achat et d’un cycle de vie client, est dépassée : "Trop