Sensibles à leur e-reputation, les marques ne sont pas bien outillées

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Les marketeurs savent que les réseaux sociaux peuvent nuire à leur CA, mais seuls 30% étudient leur-e-reputation. Des progrès sont à faire, selon l'Observatoire SAS/IDC des médias sociaux en France.

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“Les réseaux sociaux pas assez bien étudiés”

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