Recherche

Rue du Commerce choisit iAdvize

Publié par le - mis à jour à

Le web marchand met en place la solution de chat d'iAdvize pour aider les internautes à faire leurs courses de Noël.

  • Imprimer

Le taux de transformation des ventes augmente en moyenne de 15 à 20% après un avoir dialogué par chat avec un conseiller, et le panier moyen augmente de 30% selon Forrester research. Fort de ces statistiques, le web marchand Rue du Commerce a adopté la solution de chat de la société iAdvize afin de guider les internautes dans leurs achats. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de personnaliser le service client.

La technologie de ciblage comportemental d’iAdvize permet à Rue du Commerce d’identifier les personnes en phase d’achat qui ont besoin d’une assistance pour choisir un produit ou finaliser une commande. Le conseiller pourra notamment rassurer le consommateur sur les délais de livraison pour leurs achats de Noël.

Calendrier de l'Avent du marketer: s-marketing (J-17)

Calendrier de l'Avent du marketer: s-marketing (J-17)

Calendrier de l'Avent du marketer: s-marketing (J-17)

Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance [...]

Pourquoi faut-il démocratiser la data ?

Pourquoi faut-il démocratiser la data ?

Pourquoi faut-il démocratiser la data ?

Partager la compréhension et le traitement de la donnée à l'ensemble des métiers de l'entreprise. La démarche, data-driven, a beaucoup à apporter [...]

Calendrier de l'Avent du marketer: start-up (J-18)

Calendrier de l'Avent du marketer: start-up (J-18)

Calendrier de l'Avent du marketer: start-up (J-18)

Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance [...]

Comment les marketeurs ciblent les plus jeunes ?

Comment les marketeurs ciblent les plus jeunes ?

Comment les marketeurs ciblent les plus jeunes ?

Laisser les enfants gérer leur budget : c'est le souhait de VeeCee. Le service n'est pas le seul à s'intéresser au marché d'une jeunesse de [...]