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Infographie Le traitement des données marketing de 1960 à 2012

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En cinq ans, la quantité de données échangées dans le monde a augmenté de 900%. Elles ont acquis une place prépondérante dans le marketing dès 1980, avec l'invention des databases. Retour sur l'analyse de données et ses applications, du CRM au real-time marketing.

Le terme marketing direct apparaît en 1967. À partir de cette date, les courriers