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Experian distingue le comportement éco-responsable

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Après avoir développé une segmentation Mosaic seniors et sphère digitale, le spécialiste du traitement et de l'analyse de bases de données BtoC distingue une nouvelle tendance : l'éco-responsabilité.

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Dans sa base de 26 millions de ménages français segmentés en 13 groupes et 56 types, Experian met en exergue un nouveau comportement : l’éco-responsabilité. Ce nouveau mode de consommation est traduit en fonction de quatre critères : les transports, les besoins énergétiques du logement, l’alimentation et l’utilisation des biens de consommation. Selon l’analyse d’Experian Mosaic, les consommateurs éco-responsables représentent 13 % des ménages français.
 

Une étude mondiale, réalisée en juin 2010 par National Geographic dans 17 pays, confirme la forte augmentation du comportement responsable des Français. Ainsi, 70 % d’entre eux participent au recyclage des matériaux et 80 % utilisent des sacs réutilisables dans les supermarchés et magasins.

 

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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