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Test d'évaluation

 
Comment réagir face à un négociateur agressif ?
Les négociations commerciales sont souvent tendues. Et certains acheteurs prennent un malin plaisir à jouer avec les nerfs de leurs interlocuteurs. Face à des négociateurs agressifs, vos commerciaux savent-ils réagir positivement? Faites leur faire ce test pour le savoir. Et profitez-en aussi pour vous y répondre. Car êtes-vous bien certain de savoir adopter la bonne attitude en pareille situation?
1
Face à l'agression, cela ne sert à rien de s'énerver, je reste calme.

Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas d'accord du tout
2
Je crois que l'agressivité est un bon moyen d'arriver à ses fins.

Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas d'accord du tout
3
J'essaie absolument de raisonner et de calmer mon interlocuteur.

Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas d'accord du tout
4
Je me demande pourquoi mon interlocuteur est agressif.

Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas d'accord du tout
5
Je change vite de sujet pour tenter de calmer mon interlocuteur.

Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas d'accord du tout
0% 
 100%
Etat d'avancement à l'issue de cette page : 25%
 
 

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