Fil actus
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Par Dominique FEVRE, 16/12/2011
Thierry Spencer, cofondateur de www.testntrust.com et créateur du blog www.sensduclient.com, détaille ce qu'il retiendra de 2011 et ses attentes pour l'année à venir.
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Par Astrid de MONTBEILLARD, 15/12/2010
Parmi les 20 candidats en lice, l'agent virtuel Lucie de SFR a retenu l'attention du jury. Gérant plus de 700 000 conversations par mois, elle est la Miss Client 2011.
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Par Claire Morel, 29/11/2010
Pour la 2e année consécutive, Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client et fondateur de Testntrust, relance l'élection Miss Client 2011, destinée à élire le meilleur agent virtuel.
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Crédits :Christophe Luxereaujpg
Marketing Direct n°132 - Octobre 2009
Référence dans le monde du marketing relationnel, thierry Spencer est un homme de challenges. après avoir quitté en mars dernier ses fonctions de directeur marketing chez Pizza Hut, où il a notamment mis en place le site de vente en ligne, il s'est lancé un nouveau défi: devenir entrepreneur, toujours dans l'univers d'internet.
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
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PROFIL ISF est le seul fichier constitué de 12 000 foyers déclarant explicitement par téléphone être redevable de l'ISF lors d'une enquête de patrimoine. Par ailleurs, 26 000 foyers ont un profil ...
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Site de vente privées 100% High Tech & tendance de la société PCKADO. Membres inscrits au site, cyberacheteurs avec un fort intérêt pour le High Tech. Panier moyen : 250 euros, CSP: + 63% Hommes et ...
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4 000 contacts professionnels ciblés sur les thématiques environnementales et développement durables, dont 50% Direction, Directeurs et Responsables. Ciblage par fonctions, activités, effectifs, ...
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
