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Articles liés au concept "Risc group"

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Pme Ifop Sécurité informatique Mobilité Centre d'appels Télétravail Sécurité des données

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15/09/2009

"Un télétravailleur peut se faire voler des informations si sa connexion n'est pas sécurisée"

Le travail à distance se développe de plus en plus dans les entreprises, notamment dans les PME. Une nouvelle façon de travailler qui comporte toutefois quelques risques, notamment en terme de vol ou de perte de données.

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Grippe A : 42% des patrons de PME s'estiment mal préparés

Par Gaëlle JOUANNE, 09/09/2009

Selon un sondage Ifop-Risc Group, publié mardi 8 septembre, 42% des patrons de PME de 5 à 250 salariés s'estiment mal préparés face à la grippe A.

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Pour gagner en efficacité, Risc Group a étendu son plateau dédié au support technique à la relation client.

Marques >Stratégies

RISC GROUP GERE SES CONTACTS EN INTERNE

Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009

L'entreprise a remis la relation client au coeur de l'activité de ses collaborateurs. En internalisant son centre d'appels, elle compte mieux fidéliser ses clients et augmenter son taux de transformation.

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La cellule de prospection compte 30 télévendeurs en charge du marché francophone.

Déçu par l'outsourcing, Risc Group crée sa cellule de prospection en interne

Action Commerciale n°294 - Mars 2009

Après avoir expérimenté divers centres d'appels externalisés en France et à l'étranger, le spécialiste des services informatiques a décidé de lancer une structure dédiée à la prise de rendez-vous de ses équipes de vente.

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Risc Group relocalise ses centres de contacts clients européens à Orléans

Par Jérôme POUPONNOT, 16/12/2008

Risc Group a inauguré près d'Orléans, son nouveau centre de contacts clients européens qui a pour mission de recevoir les appels des clients européens et de réaliser des campagnes d'appels sortants.

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Une PME sur quatre ne fait pas le lien entre informatique et productivité

Par Houda EL BOUDRARI, 18/06/2008

Deux enquêtes réalisées par l'Ifop pour Risc Group et Panda Security montrent que les PME sont peu familières des enjeux liés aux technologies de l'information.

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Vos réactions

Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

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Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

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