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Marketing Magazine n°130 - Avril 2009
Multiplier les services pour faciliter la vie de leurs clients est une nouvelle façon pour les marques de les fidéliser et de se différencier de la concurrence. Mais aussi parfois d'établir une autre source de revenus. Dans tous les cas, un véritable «plus».
RéagirPar Céline OZIEL, 27/03/2009
L'Assurance Maladie a confié les trois prochaines années de communication de son programme de prévention dentaire “M'T dents” à BDDP Unlimited. La nouvelle campagne débute le 3 avril prochain.
RéagirPar Céline OZIEL, 04/02/2009
L'agence prend en charge la conception et la gestion de la nouvelle stratégie relationnelle de la marque.
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Marketing Direct n°125 - Décembre 2008
Aujourd'hui largement utilisée par les annonceurs, la personnalisation permet d'obtenir un document final qui s'adresse directement au client concerné, avec un contenu et un graphisme particulièrement ciblés. Afin de répondre aux objectifs d'une campagne de marketing relationnel, plusieurs étapes sont nécessaires. Qu'il s'agisse de fidélisation ou de prospection, elles conditionnent la réussite du projet. Tour d'horizon des méthodes à appliquer.
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Dans Donner un sens à sa vie et Avoir un idéal est-ce bien raisonnable?, Jacques Lecomte et Michel Lacroix traitent de la question de l'idéal.
Marketing Magazine n°121 - Avril 2008
Les consommateurs cherchent à donner un sens à leur vie, au-delà du seul pouvoir d'achat. Ils désirent atteindre un idéal, mâtiné de relations humaines et d'une quête d'harmonie avec l'environnement. Les marques ont là un rôle à jouer. Le mariage de l'idéal et du marketing serait-il enfin concevable?
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Martine Crocquet (CustomEyes): «La pression est forte sur les e-mails commerciaux.»
Marketing Magazine n°121 - Avril 2008
La fidélisation passe par autant de techniques et d outils différents que de canaux existants, poussant' les entreprises à mieux considérer leur base de données clients et à affiner leurs expertises. Tour d'horizon.
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Laurent Garnier (KP/AM): «On constate I'apparition d'un statut de client sans valeur.»
Relation Client Magazine n°71 - Novembre 2007
Le cabinet KP/AM s'est attaché à discerner les principaux facteurs d'abandon des marques par les consommateurs. Si le prix est évoqué, c'est avant tout le relationnel qui fait défaut aux marques pour retenir leurs clients.
RéagirMarketing Magazine n°100 - Décembre 2005
Le sociologue Georges Ritzer, inventeur de la “McDonaldisation”, compare les galeries commerciales à des “cathédrales de la consommation”, sous-entendant un caractère sacré aux marques.
RéagirMarketing Magazine n°87 - Juin 2004
Après quarante ans de vie commune, le couple “marque/consommateur” traverse sa première grande crise. Marketing manager France chez United Biscuits, Richard Bordenave livre, à travers son premier ouvrage “Marque & Consommateur, le divorce ?”, des pistes pour ressouder le vieux couple.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par Chef d'entreprise Formations
STRATEGIE DIGITALE POUR LES PME
OUTILS ET METHODES
Animée par Philippe Le Bot et Vincent Vantilcke, spécialistes de la stratégie digitale,
et du marketing online
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les jeudi 21 et vendredi 22 juin 2012
Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...
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Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
