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Office Depot lance une plateforme collaborative pour ses clients

Par Laure TREHOREL, 12/03/2012

Le véadiste Office Depot crée une plateforme internet pour ses clients professionnels. Celle-ci, baptisée €coptimiste, a pour but de les aider à faire parler de leur business et à mettre en avant leurs bons plans.

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Le SAV des Marques, nouvel annuaire des services clients

RelationClientMag.fr

Nouvelle plateforme 2.0, le SAV des Marques a répertorié les coordonnées des SAV de 600 marques. Le site invite aussi les internautes à commenter la qualité des SAV et des marques dans leur ensemble. Un espace qui peut, à terme, devenir le lieu d'échange direct entre les entreprises et les clients.

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Loin d'être emporté par la vague numérique, le catalogue print renaît sous de nouvelles formes car il demeure un formidable outil créateur de liens ...

Crédits :Fotolia./.angelika.Bentin

Les canaux >Multicanal

LES MARQUES EXPLORENT DE NOUVELLES PISTES

Marketing Direct n°140 - Septembre 2010

Le digital et la démocratisation des outils du Web 2.0 ont considérablement modifié l'exposition des marques et l'utilisation des médias par les consommateurs, qui n'hésitent plus à prendre la parole. Dans ce contexte, les marques tentent de s'adapter: elles investissent l'espace médiatique via l'édition de catalogues print, mettent en place des avatars et tentent de reprendre la main sur les médias sociaux ou, du moins, d'apporter les réponses exigées par des clients de plus en plus solidaires et actifs.

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L'APCE annonce la mise en place d'un plan stratégique

Par Mallory LALANNE, 10/06/2010

Le plan stratégique 2010-2012 de l'Agence pour la création d'entreprises (APCE) présente les tendances et les objectifs envisagés pour développer l'esprit d'entreprendre des Français.

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Marques >Lancements de produits

Sara Lee lance une plateforme 2.0 autour du café

Par Francois ROUFFIAC, 22/02/2010

Baptisée Amateursdecafe.com, cette plateforme collaborative permet aux consommateurs d'échanger et de débattre autour de l'univers du café.

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Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012