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Relation Client Magazine n°84 - Décembre 2009
Dans un contexte de crise, Dimension Data met cette année en exergue la volonté des centres de contacts de satisfaire au mieux les clients. Moins coûteuse que l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation apparaît comme la meilleure stratégie.
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Evian communi- 3ue sur le éveloppement durable par le biais de la Chambre syndicale des eaux minérales naturelles.
Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009
Les marques sont- elles obligées de prendre part au débat environnemental pour rester attractives? Démarche courageuse ou stratégie opportuniste, chacune communique au gré de ses avancées technologiques et/ou réflexions philosophiques.
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Crédits :FOTOLIA/ NL SHOP
Chef d'entreprise Magazine n°37 - Avril 2009
Comment vous démarquer de vos concurrents? En faisant preuve d'esprit de conquête. Le contexte économique réserve, en effet, de belles opportunités aux entreprises qui vont de l'avant.
RéagirPar Jeanne CAVELIER, 04/03/2009
Ioulia Timochenko, Premier ministre d'Ukraine, a été reçue le 4 mars par le président du Medef International, Jean Burelle, en compagnie de 16 dirigeants d'entreprises françaises.
RéagirAction Commerciale n°263 - Mai 2006
Investir dans le sponsoring est un bon moyen pour soigner son image, mais aussi de générer du business. Pour cela, la direction commerciale doit s'approprier la stratégie et la décliner en actions terrain.
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ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
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Par Robert Raiola, Senior Marketing Director EMEA de Brightcove
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
