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Action Commerciale n°277 - Septembre 2007
Expérimentés, les seniors ont besoin de reconnaissance, d'autonomie de missions valorisantes.
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Marketing Magazine n°115 - Septembre 2007
Et si motiver ses collaborateurs, c'était aussi manifester les preuves d'une prise en compte de leurs besoins spécifiques, au travers d'actions et de mesures diffuses: participation, écoute, formation?
RéagirAction Commerciale n°271 - Février 2007
Les acteurs du marché sont confrontés à un boom de leur activité. Une conjoncture due aux exigences du législateur qui a lancé une mise aux normes de l'ensemble du parc d'ascenseurs français d'ici à 2008. Embauches et motivations des équipes commerciales sont donc au coeur de leurs priorités. Avec un maître-mot : celui de la proximité avec les clients.
2 commentaire(s)Action Commerciale n°266 - Septembre 2006
La rémunération est le levier de motivation par excellence. Pour la première fois, Action Commerciale, avec l'Observatoire des Salaires, publie les résultats d'une grande étude sur les niveaux de salaires des équipes commerciales. À vous de juger si votre système est en adéquation avec les moyennes constatées…
RéagirAction Commerciale n°252 - Mai 2005
L'accompagnement terrain est un moment privilégié au cours duquel le directeur commercial peut développer une véritable complicité avec chacun de ses commerciaux.
RéagirMarketing Magazine n°90 - Novembre 2004
Depuis plusieurs années, les entreprises ont compris combien la relation entretenue avec leurs clients était capitale pour leur devenir. Or, les moyens déployés pour optimiser la relation client sont sans effet s'ils ne sont pas relayés par des collaborateurs “efficaces”. Que recouvre cette notion ? Comment apprécier l'efficacité des salariés ? Comment l'optimiser ?
RéagirAction Commerciale n°246 - Octobre 2004
Déstabilisation devant une question imprévue, confusion, stress... Quelques désagréments qui peuvent être évités, à condition de préparer son intervention.
RéagirMarketing Magazine n°84 - Mars 2004
Aux côtés du sponsoring, du mécénat, des RP, du marketing direct et de la promotion, l'événement a pris sa place dans l'univers de la communication, tout en se démarquant des actions publicitaires traditionnelles. Une action de communication impactante mais difficile à cerner.
RéagirAction Commerciale n°219 - Mai 2002
Après le manager intermédiaire apporteur d'affaires et le manager intermédiaire créateur d'une dynamique collective, voici venu le temps du manager coach.
RéagirAction Commerciale n°211 - Novembre 2001
Plus que les autres, le commercial grands comptes a besoin d'être motivé. Motivé, par la reconnaissance de ses performances et les perspectives d'évolution.
RéagirAction Commerciale n°208 - Octobre 2001
Les politiques de sponsoring font, le plus souvent, partie des prérogatives des directions de la communication. Pourtant, un événement sportif ou même culturel d'envergure peut mobiliser salariés, clients et prospects, et ainsi devenir un outil de motivation, de fidélisation et de développement hors pair. Si le sponsoring rend célèbre, il permet également de vendre.
RéagirAction Commerciale n°198 - Novembre 2000
Dix ans de communication, et plus rien n'est comme avant. Aux moyens classiques mis à la disposition des directeurs commerciaux – challenges, conventions, voyages – sont venus se greffer d'autres leviers comme la formation, la perspective d'évolution de carrière. Revue de détail.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.
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Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
