Fil actus
Offrez-vous ce Trio 300% FIDELISATION pour 215 € seulement !
Par Amélie MOYNOT, 06/04/2012
Pour renforcer la cohésion de ses équipes, la banque d'images Fotolia a organisé, en mars dernier, un voyage incentive à Marrakech pour 71 personnes, dont une vingtaine de commerciaux.
RéagirPar Amélie MOYNOT, 15/03/2012
Infor, éditeur de logiciels, lance ses Opens Anael 2012, qui lui permettent d'aller échanger avec ses clients dans toute la France et au Maroc.
RéagirPar Claire Morel, 05/01/2012
Le groupe 100 % marocain vient de finaliser le processus d'acquisition d'un bloc de contrôle de 91,3 % de Phone Marketing et a lancé une OPA pour le reste des actions.
RéagirPar Dominique FEVRE, 28/12/2011
L'entreprise de conciergerie privée, qui a vu le jour en France en 2008, a décidé de se développer hors des frontières hexagonales. Après avoir implanté une première filiale à Londres en juin 2011, elle a ouvert mi-décembre une franchise au Maroc.
Réagir
Par Emmanuelle SERRANO , 21/12/2011
Après l'ouverture d'une filiale à Londres en juin dernier, John Paul, leader de la conciergerie privée en France, poursuit son expansion internationale avec l'ouverture d'une franchise au Maroc.
Réagir
Par Emmanuelle SERRANO , 25/10/2011
Vinci devrait bientôt entrer au capital d'Exprom à hauteur de 50%. Exprom est une filiale de CDG Développement, spécialisée dans le Facility Management.
Réagir
Par Emmanuelle SERRANO , 19/10/2011
Le Maroc est un pays dynamique. Avec l'ouverture de sa filiale à "Casa", BearingPoint signe sa volonté d'accompagner la croissance du continent africain et des marchés émergents.
Réagir
Par Emilie Kovacs, 29/06/2011
Data Base Factory a ouvert à Casablanca, au Maroc, un troisième centre de contacts, d'une superficie de 1 000 m² et équipé de plus de 200 postes.
Réagir
RelationClientMag.fr
Certains prédisaient un boom de l'off-shore. D'autres pensaient que la révolution tunisienne inciterait les investisseurs français à plier bagage. Tous étaient dans l'erreur : le marché est resté stable au cours des douze derniers mois.
Réagir
RelationClientMag.fr
L'outsourceur français installé au Maroc vient de prendre une participation substantielle dans la société française As-com pour proposer des offres "multishore".
RéagirPar Dominique FEVRE, 29/12/2010
L'opérateur de centres d'appels Outsourcia initie une stratégie de croissance externe en prenant une participation importante dans la société AS-COM.
Réagir
E-marketing.fr
L'Association marocaine de la relation client réagit suite aux déclarations de Laurent Wauquiez, secrétaire d'État à l'Emploi, concernant les mesures antidélocalisations des centres d'appels.
Réagir
Par Shirley PELLICER, 29/06/2010
Spécialiste des séjours individuels au Maroc en hébergement de charme, Riads au Maroc fête cette année son dixième anniversaire.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 19/04/2010
Programme de formation national aux métiers de la relation client, la Call Académie résulte d'un accord conclu avec l'Association marocaine de la relation client (AMRC)
RéagirPar Claire Morel, 23/02/2010
L'outsourceur vient d'annoncer le rachat du centre d'appels B2M installé à Casablanca. Cette nouvelle acquisition lui permettrait ainsi d'atteindre le top 10 des outsourceurs.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 18/02/2010
L'Association marocaine de la relation client a élu les nouveaux membres de son bureau.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 26/11/2009
Acticall renouvelle sa certification NF Service-345-Centre de relation client avec l'intégration d'Acticall Maroc, Toul et Saint-Étienne.
RéagirPar Claire Morel, 16/10/2009
Le groupe spécialisé dans l'offshore au Maroc, vient de créer 150 nouvelles positions sur un troisième site à Casablanca.
Réagir
Dean Groman (Sitel) «Des possibilités d'extension sont envisageables sur notre nouveau site marocain.
Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009
Avec un quatrième site au Maroc, l'outsourceur étend ses capacités off-shore. Depuis Rabat, les conseillers vont essentiellement traiter les flux d'un opérateur téléphonique adressant la France et le Canada.
Réagir
Yann Le Breton (Call Expert) «Notre objectif est désormais de mettre en place des stratégies sur le long terme.
Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009
En vue d'établir un nouveau type de relation avec ses donneurs d'ordres, Call Expert a arrêté son activité au Maroc et se renforce en France.
Réagir
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans le marketing et la communication.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par E-commerce Le Magazine Formations
8 ETAPES POUR REUSSIR SON PROJET E-COMMERCE
Animée par Philippe Le Bot et Vincent Vantilcke, spécialistes de la stratégie digitale,
et du marketing online
Rendez-vous à Paris,
les jeudi 28 & vendredi 29 juin 2012
Donner du punch à vos campagnes de marketing direct "business to business "multicanal". Reed Data : plus de 700 000 contacts professionnels.
En savoir plus
Énergisez le potentiel humain de votre entreprise en vous appuyant sur une agence multi-experte du conseil au déploiement média et hors-média
En savoir plus
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
