Par Emilie Kovacs, 08/02/2012
L'outsourceur figure parmi les leaders du Magic Quadrant du cabinet Gartner.
RéagirPar Damien GROSSET, 20/06/2011
Selon le bureau d'études, les revenus de la publicité sur mobile devraient représenter plus de 20 milliards de dollars en 2015.
RéagirPar Damien GROSSET, 20/05/2011
Selon le bureau d'études Gartner, l'augmentation du nombre de mobiles vendus dans le monde est en grande partie drainée par les smartphones.
RéagirPar Claire Morel, 08/02/2011
L'éditeur de solutions logicielles dédiées au marketing intégré sur le cloud se positionne parmi les leaders du "Carré Magique" pour ses solutions de Marketing Resource Management (MRM).
RéagirPar Hélène LEREMON, 18/11/2010
Gartner vient de placer, pour la troisième année consécutive, Verint dans le "Magic Quadrant" des leaders du secteur pour sa solution d'optimisation des ressources dans les centres de contacts.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 18/10/2010
L'institut d'études Gartner constate une forte pénétration des tablettes PC en entreprise. Les ventes de ces outils devraient bondir de 181% en 2011, avec 54 millions d'unités écoulées dans le monde.
RéagirPar Claire Morel, 05/10/2010
La société de conseil et d'intégration vient d'annoncer que le cabinet Gartner l'avait placée dans le Magic Quadrant des prestataires de services CRM en Europe de septembre 2010.
RéagirPar Claire Morel, 16/09/2010
Le spécialiste de solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients vient d'annoncer qu'il se positionnait dans le Magic quadrant web customer service en 2010.
RéagirPar Hélène LEREMON, 09/09/2010
Genesys Alcatel Lucent vient de recevoir la mention la plus élevée par le cabinet d'analystes Gartner, pour ses serveurs et portails vocaux.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 02/09/2010
L'éditeur Salesforce s'impose parmi les grands acteurs de l'automatisation des forces de vente selon le classement du Gartner.
RéagirPar Claire Morel, 11/05/2010
Le trophée de l'excellence de la relation client 2010 vient d'être décerné à PhotoBox par Gartner et 1to1 Media.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 22/09/2009
Le cabinet d'analystes Gartner a positionné Aprimo dans son "Magic Quadrant".
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 02/09/2009
Le cabinet d'analyse Gartner classe HP parmi les leaders du marché des solutions de gestion d'impression.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 10/06/2009
Près de 42% des entreprises ont déjà réduit leurs dépenses informatiques en 2009 pour faire face à la crise, dont un quart via des renégociations avec leurs fournisseurs existants.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 04/02/2009
Samsung annonce son arrivée dans la catégorie Challengers du Magic Quadrant de Gartner pour le secteur des imprimantes et multifonctions.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 19/08/2008
Les télécoms restent le premier poste de dépenses dans les entreprises, devant les services informatiques, le matériel et les logiciels.
RéagirPar Nathalie COSTA, 24/06/2008
Le cabinet Gartner présente, dans son étude, les moyens dont disposent les donneurs d'ordres pour éviter de commettre cinq erreurs courantes pouvant survenir lors de l'achat de solutions logicielles.
RéagirPar Nathalie COSTA, 17/01/2008
Selon le cabinet IDC, HP reste numéro un des ventes de PC sur le marché mondial devant son concurrent Dell.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 12/12/2007
Selon Gartner, les délocalisations des services informatiques dans les pays à bas coût ont augmenté en 2008 de 60% en Europe et de 40% aux Etats-Unis.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 20/11/2007
C'est ce que révèle le "carré magique" 2007, dans le domaine des infrastructures de centre de contacts, établi par Gartner.
Réagir
Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Directions et responsables dans le secteur Ecommerce et Vente à Distance. Base constituée par une partie des abonnés au magazine e-commerce & VAD + les membres du ...
Voir le fichier en détail
4 000 contacts professionnels ciblés sur les thématiques environnementales et développement durables, dont 50% Direction, Directeurs et Responsables. Ciblage par fonctions, activités, effectifs, ...
Voir le fichier en détail
Fichier d'acheteurs VPC de produits BIO. Le fichier BIOPHARM est composé d'acheteurs de produits alimentaires BIO tels que les produits de la ruche, les jus bio, les tisanes bio ou encore les ...
Voir le fichier en détail