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Articles liés au concept "Fidélisation"

Le luxe à portée de mains

Emarketing.fr

American Express et Air France viennent de lancer une carte co-brandée Platinum. Positionnée sur le segment des cartes haut de gamme, elle confère aux heureux élus des avantages exclusifs.

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La Bred propose une carte pour les fonctionnaires

La Bred Acef MasterCard confère aux porteurs des avantages toute l'année au sein d'enseignes partenaires comme Carrefour, Celio, UGC ou Gaumont Pathé.

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DIRECTGROUP ET PRYLOS TESTENT LA CARTE DE FIDELITE MOBILE

Marketing Direct n°135 - Février 2010

Basée sur la technologie sans contact NFC, l'application mobile développée par Directgroup représente un avant-goût de ce que pourrait être la fidélisation de demain.

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bars&co s'offre une carte de fidélité sans contact

bars&co a adopté la plateforme NFC ADELYA Loyalty Operator et propose à ses clients un programme de fidélisation et relation client 100% web, mobile et NFC au niveau national.

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Top Office propose sa carte de fidélité

L'agence Paradox a imaginé un programme de fidélité à destination de la cible professionnelle du spécialiste de la fourniture de bureau.

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Holiday Inn invente un service de "bouillottes humaines"

La chaîne hôtelière Holiday Inn propose des bouillottes humaines afin de chauffer le lit de ses clients!

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Air France KLM et American Express lancent une carte haut de gamme

Conciergerie, Fine Dining et assurances plus larges sont autant de services proposés avec la nouvelle carte.

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EasyJet souhaite une bonne année 2010 de vive voix

La compagnie aérienne mène une opération virale orchestrée par l'agence 1000mercis auprès de ses clients et prospects.

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LCL et la Fédération Française de Judo lancent la carte judo

LCL renforce son partenariat avec la Fédération Française de Judo en proposant des cartes bénéficiant de visuels originaux et d'avantages partenaires.

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«L'attention au coeur de la relation client»

Marketing Direct n°134 - Décembre 2009

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Le marketing d'aujourd'hui ne manque pas d'air

Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009

Pour conquérir et retenir le client, il est impératif de le satisfaire dans la durée. après les 4 P - Product, Price, Place, Promotion - voici l'ère des 3 R : retention, related Sales and referals.

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Sur la piste des tweens

Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009

Les ados, ou «tweens», consomment les médias avec une jubilatoire voracité. Pour leur plaire, la presse chahute ses habitudes éducatives. et quel que soit le média, les filles, ces «geekettes» accros aux nouvelles technologies, sont particulièrement à chouchouter.

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Fidèle... and so what?

Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009

A l'heure où la (bonne) gestion de la relation client est devenue plus que stratégique, les études se doivent d'intégrer une dimension opérationnelle.

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SFR ETEND SON PACTE A TOUS SES CLIENTS

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Le pacte SFR récompense désormais L'ancienneté des clients abonnés à ses offres de téléphonie fixe et internet.

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LES CINQ TENDANCES QUI REVOLUTIONNENT LA RELATION CLIENT

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Diplômé de L'ESC Rouen et d'un MBA de l'ESCP-EAP, Olivier Njamfa débute sa carrière en 1987 comme ingénieur commercial chez Saari. De1999 à 2001, il dirige l'activité indirecte internationale de ShowCase. En janvier 2001, Olivier Njamfa devient vice-président et Chief Operating Officer de Com6. Avec Thierry Gandilhon, il fonde Eptica (émanation du groupe EADS), spécialisée dans les solutions multicanal, en août 2001.

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VERS LA MAITRISE DU MULTICANAL

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Alors que la reprise économique se fait désirer, que l'e-commerce connaît, pour la première fois de son histoire, un sérieux ralentissement de sa croissance, la gestion de la relation client n'a jamais été aussi cruciale. Comment le secteur de la VAD et de l'e-commerce appréhende-t-il cette problématique? Eléments de réponse.

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FIDELITE 2.0: REMETTRE LE CLIENT AU COEUR DE LA FIDELISATION

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Les offres basées sur Le mode de vie ou Les centres d'intérêt enregistrent un taux de transformation qui peut atteindre 20 %.

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Calais : une carte pour dynamiser les commerces du centre ville

Encore une carte qui permet aux commerçants de perdre encore plus de la remise qu'il devrait accorder à son client. Vouloir concurrencer la grande ...

phildream68 - 18/03/2010

Les internautes toujours plus mobiles

Depuis plusieurs années, nous essayons de nous préparer à l'avénement du Marketing Mobile : Application, Géolocalisation, SMS, etc... Mais les ...

data-buzz.fr - 18/03/2010

Charal signe avec Leo Burnett

bonjour, je ne sais pas qui a fait la publicité avec la maman qui tient un enfant par le cou avec ses dents, on a l'impesion que ce sont des animaux ...

miquejoe - 06/03/2010

Formation e-Commerce Magazine

Paris, le mercredi 19 mai 2010

Mesurer le roi de vos campagnes marketing sur internet : enjeux, méthodes et outils

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Paul-Emile CADILHAC - Fondateur - PERFORMANCE INTERACTIVE

  • Mesurer l'efficacité de vos actions marketing sur Internet et choisir la solution technique adaptée à vos besoins de tracking,
  • Mesurer l'impact de vos campagnes web pour comprendre leur rôle dans l'acquisition et la fidélisation clients.

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LABORATOIRES MAURICE MESSEGUE

Vente de compléments alimentaires et de produits cosmétiques à base de plantes. La clientèle est féminine à 85% et âgée de plus de 50 ans. Panier moyen 52 €, en fidélisation 30 €.

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AMATAÏ

Vente par correspondance de confection "grandes tailles" pour femmes. La mode du 42 au 62. Clientèle essentiellement féminine, de 35/60 ans.

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SEMAINIER CHRETIEN

Depuis plus de 15 ans, Edition Diffusion Média Chrétien est spécialisée dans l'édition chrétienne et la diffusion des livres de spiritualité, de prières et de réflexions.

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