Par Marie Juliette LEVIN, 27/08/2008
L'éditeur de logiciels de CRM vient de nouer un partenariat avec Bispro pour commercialiser ses produits sur le marché sud-coréen.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 26/08/2008
Dans le cadre de sa stratégie de développement international, Eptica a signé un accord de partenariat avec Bispro, intégrateur de solutions CRM basé à Séoul.
RéagirPar Claire PHAM, 29/05/2008
Hotels.com, 1er service mondial de réservation d'hôtels en ligne, a choisi la solution Eptica Email Management pour booster l'efficacité opérationnelle de ses cinq centres de contacts internationaux.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 10/03/2008
A l'occasion du Seca, Eptica lance sa nouvelle solution Eptica Contact Assistant qui intègre la gestion de la relation client par téléphone.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 18/02/2008
Au travers de la victoire de Verbaudet, Maaf et Crédit du Nord au Trophée Qualiweb/Stratégies 2008, Eptica, prestataire de solutions de la relation client savoure ces trois succès.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 04/12/2007
Eptica a développé une solution de gestion des e-mails adaptée aux entreprises de taille moyenne.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 12/11/2007
Le projet Sεptia du consortium Eptica, KXEN, LIP6, LIPN et Temis prévoit le développement d'un logiciel de traitement automatique des e-mails dans le cadre d'un centre de contacts.
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ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
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