Articles liés au concept "Engagement"

Communication >Campagnes interactives

L'engagement de l'internaute, clé de la performance d'une campagne on line?

Par Géraldine BERNARD, 20/05/2010

D'après l'étude menée par Eyeblaster, comScore et Microsoft, l'interaction de l'internaute avec une campagne de rich media renforce l'impact de cette dernière.

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Blend incite à l'engagement

Par Aurelie CHARPENTIER, 27/11/2009

La marque de mode lance une campagne globale incitant chacun à exprimer ses opinions engagées.

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Guillaume Weill (Crmmetrix) : « Si la satisfaction et la fidélité restent des valeurs centrales à mesurer, il faut absolument prendre en compte une ...

Études de la relation client : de la satisfaction à l'engagement

Marketing Magazine n°115 - Septembre 2007

Au fil des années, les études de la relation client se détournent des modèles expliquant la satisfaction et la fidélité des clients pour aller vers des approches plus fines de compréhension des individus.

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Vos réactions

Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012